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雲仙温泉 九州ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
友達との旅行でお世話になりました。スタッフの皆さん笑顔で接してもらい心地よい時間が過ごせました。お料理も和洋折衷でつい食べ過ぎてしまいました。ホテルの皆さんの心使いに和ませてもらいました。例えば眠る前のハーブティーも美味しくてうれしかったし、出発する車に飴玉とメッセージがありほっこりしました。ただ残念だったのがネット予約したのですが、部屋のイメージが違いすぎて少しがっかりでした。広い部屋だと思っていたのに、狭くて夜中にトイレの前の仕切り壁?で思い切りあごをぶつけてしまい・・痛かったです。古いから仕方ないのかもしれませんがどこも段差や階段が多くて年配の方や体が不自由な人には不便だと思いました。もっといいホテルになることを期待しています。
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この度は御利用賜り誠に有難うございました。スタッフについてお褒めのコメントなど頂戴し、こちらこそ感謝申し上げます。 お部屋のイメージについては申し訳ございません。プレミア和洋室は元々お部屋の広さが違う部屋を改装をしております理由で、和室部分の配置が確かに違う２タイプの部屋になってしまっています。 写真映えのする方のイメージでは、違うように感じられたのでしょう。心よりお詫び申し上げますと共に、ちょっとわかりにくくなるかもしれませんが、両方のお部屋の写真を掲載することを検討致します。 誠に申し訳ございませんでした。
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雲仙温泉 九州ホテル（長崎県）
4.0
投稿日：2016-10-11 21:53:07
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総合4
なおぴょん888さんの 雲仙温泉 九州ホテル のクチコミ
友達との旅行でお世話になりました。スタッフの皆さん笑顔で接してもらい心地よい時間が過ごせました。お料理も和洋折衷でつい食べ過ぎてしまいました。ホテルの皆さんの心使いに和ませてもらいました。例えば眠る前のハーブティーも美味しくてうれしかったし、出発する車に飴玉とメッセージがありほっこりしました。ただ残念だったのがネット予約したのですが、部屋のイメージが違いすぎて少しがっかりでした。広い部屋だと思っていたのに、狭くて夜中にトイレの前の仕切り壁?で思い切りあごをぶつけてしまい・・痛かったです。古いから仕方ないのかもしれませんがどこも段差や階段が多くて年配の方や体が不自由な人には不便だと思いました。もっといいホテルになることを期待しています。
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この度は御利用賜り誠に有難うございました。スタッフについてお褒めのコメントなど頂戴し、こちらこそ感謝申し上げます。
お部屋のイメージについては申し訳ございません。プレミア和洋室は元々お部屋の広さが違う部屋を改装をしております理由で、和室部分の配置が確かに違う２タイプの部屋になってしまっています。
写真映えのする方のイメージでは、違うように感じられたのでしょう。心よりお詫び申し上げますと共に、ちょっとわかりにくくなるかもしれませんが、両方のお部屋の写真を掲載することを検討致します。
誠に申し訳ございませんでした。