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京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 クチコミ・感想・情報

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京湯元 ハトヤ瑞鳳閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:609件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.61
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.40
  • 食事4.33

総合5

りでぃえーるさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

りでぃえーるさん [30代/女性] 2017-01-28 01:55:28

4歳の息子を太秦映画村、鉄道博物館へ連れて行くため0歳の赤ちゃんも連れて家族で利用。

立地も良く、お部屋も静かできれい、温泉はゆったり寛げる、ご飯も美味しい、と大変満足な宿泊でした。スタッフの方々もこちらが恐縮するくらい親切に応対して頂きました。

朝食は湯豆腐も含めとても美味しく、ついついご飯をおかわりしちゃいました。強いて言うなら、子供には食べにくいメニューなので、キッズメニューがあれば尚良かったです。お水のコップも大人と同じガラスで危なかったので、プラスチックがあればと思いました。お皿とフォークはプラがありましたが、こちらから申し出ないともらえなかったので、最初からおいてあると更に良かったなぁと。浴衣やアメニティの子供向けセットがあって大変便利でした。

あとは部屋にあった空気清浄機が最初から給水ランプがついていてすぐ使えなかった、ぐらいでその他は大満足でした。とても楽しい家族旅行になりました。また利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2017-02-07 19:37:47

この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族の皆様方にはゆっくりとお寛ぎいただけました事、スタッフ一同うれしく感じております。
お子様用の浴衣・アメニティー同様にコップ・お皿・フォークなどのご用意もするよう改善し、今後に繋げていきたいと思います。
3月3日から12日まで京都・東山花灯路が行われます。東山地域を舞台に開催されますので、お時間がございましたら是非、お越し下さいませ。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「京都温泉☆彡新春企画」  室数限定!! お年玉・・朝食無料 
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】和室】
りでぃえーるさん
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