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信州まつかわ温泉 清流苑 クチコミ・感想・情報

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信州まつかわ温泉 清流苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.29
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.43
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

投稿者さん 2014-03-23 16:59:54

翌日、同じ場所で親戚の法事があり、食事内容がダブってしまったのですが、事前に知らなかったので、、とわざわざフロントから連絡がありました。あらかじめ連絡を入れていなかったのはこちらなので却って申し訳ないと思ってしまいました。
食事内容は盛りだくさんでとても美味しくいただけましたが、もっと地場の野菜中心でも良かったのでは?
難点は事前にカード決済ができなかったこと。その他は満足のいく旅でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
信州まつかわ温泉 清流苑 2014-05-16 13:52:11

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、食事の件では、こちらからの説明が逆にお気遣いさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
素材にも料理方法にもこだわった宿自慢の夕食をご用意させていただきましたが、メニューのバランスが行き届かなかった点、大変申し訳なく思っております。メニュー全体の野菜など改善して参りたいと思います。
事後カード決済ができますよう改善させていただき、次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【雪見旅】【冬得】≪母娘★女の子同士≫嬉しい3特典付♪女子旅プラン
ご利用のお部屋
【庭園が見える洋室(1~2名様)】

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