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シェーネスハイム金山のクチコミ・お客さまの声
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フロントはいらっしゃいませの笑顔もなく、到着早々いやな気分に。おまけに支払いを済ませてチェックアウトしたが、ありがとうの一言もなかった。食事もバイキングで、どこにでもある何の変哲もないメニューでいかにも安くあげましたという感じ。極め付きはお風呂。宿泊者以外の利用者も受け付けているとのことだが、シャワーの設備は5つしかなく、空くまで裸で待っていなくてはならない。しかも、やっと空いたとしても、後ろの方で次の人が待っている。こんなんで、ゆっくりくつろげるはずがない。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。今回のご利用時にお客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。この度の貴重なご意見をもとに、スタッフの再指導を図ります。また、お食事につきましても地産地消をもっともっと取り入れ、魅力アップを図ります。温泉は、一年で最もお客様が多くご利用下さる期間でもあり、お客様がご利用された時間帯も混雑されていたと思われます。今後は比較的空いている時間帯をご案内する等ご案内方法を検討致します。誠に勝手なお願いではございますが、また金山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
フロントはいらっしゃいませの笑顔もなく、到着早々いやな気分に。おまけに支払いを済ませてチェックアウトしたが、ありがとうの一言もなかった。
食事もバイキングで、どこにでもある何の変哲もないメニューでいかにも安くあげましたという感じ。
極め付きはお風呂。宿泊者以外の利用者も受け付けているとのことだが、シャワーの設備は
5つしかなく、空くまで裸で待っていなくてはならない。しかも、やっと空いたとしても、後ろの方で次の人が待っている。こんなんで、ゆっくりくつろげるはずがない。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
今回のご利用時にお客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
この度の貴重なご意見をもとに、スタッフの再指導を図ります。
また、お食事につきましても地産地消をもっともっと取り入れ、魅力アップを図ります。
温泉は、一年で最もお客様が多くご利用下さる期間でもあり、お客様がご利用された時間帯も混雑されていたと思われます。
今後は比較的空いている時間帯をご案内する等ご案内方法を検討致します。
誠に勝手なお願いではございますが、
また金山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。