この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事がお口に合いましたようで、安心いたしました。地元の旬の食材を、楽しんでいただけますよう日々工夫趣向凝らしてご提供させていただいております。季節によっては山菜や山の幸もお楽しみいただけます。ぜひまたの機会にお会いできるのを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。温泉につきまして、HPなどで説明不十分であり申し訳ございません。古くから町の生活に根付いております施設であり、地元の方々とのふれあいや会話を楽しみにいらっしゃる方も中にはございます。どうか、ご容赦ご理解のほどよろしくお願いいたします。施設自体も古く狭いのでご不便をお掛けしております。できる限りの努力で従業員一同頑張っております。またの機会のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋やフロントでの対応、ご不快が無いようで安心いたしました。GOTOトラベルにあたってお客様へのご説明を如何に簡潔にし、ご負担にならないようにと試行錯誤しております。そろそろ気温も低くなってまいりましたので、体を温める料理をご提供できるように料理長に伝えておきます。ぜひまたの機会にご利用の際は、地元の酒3種が味わえる『飲み比べセット』をお試しください。お勧めです。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくりお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。お食事もお口に合いましたようで安心いたしました。地元の食材を活用し、旬を味わえるようご提供させていただいております。現在のものに、山のものをもっと増やしてはどうか？と料理長にお話ししておきます。皆様により良くお過ごしいただけるよう努めてまいります。また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の客室はツインルーム（シングルユース）で10畳ほどでございます。気兼ねなくゆったり広々とお寛ぎくださいませ。日常より離れ、ゆるりとしたご休憩のお手伝いができれば幸いでございます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
以前よりほかのお客様からもご指摘あります通り、TVの小ささがネックとなっております。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
スタッフに香水をつけている者はございませんが、制汗剤か服の柔軟剤が強く香ってしまったのかと思われます。お食事の邪魔にならないよう、スタッフには注意を促します。ご指摘頂き誠にありがとうございます。
その他ごゆっくりお過ごし頂けたようで安心いたしました。秋は紅葉・栗拾い、冬はスキーゲレンデが目の前ですので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

この度は、せっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、担当者の配慮が至らずご不快な思いをさせることとなり誠に申し訳ございませんでした。お風邪の具合はいかがでしょうか。一日も早い回復をお祈りしております。また、部屋の空調設備の点検を行い異常ないことを確認いたしました。お客様が快適に過ごしやすい設備、環境づくりに従業員一同取り組んで参りますのでご理解のほどよろしくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂き大変喜ばしく思います。従業員の日々の努力の糧となります。
きらびやかなものは自然と満天の星空しかございませんが、お客様の癒しとなればと力を合わせて頑張っております。
冬は雪が多いですが、特に空気が澄んでいて星空が美しく見えます。四季の良さを感じに、是非またお越しくださいませ。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。温泉施設につきましては、他の方々からも時間を延ばして欲しいとのご意見頂いております。なかなか実現に至らず申し訳ございません。お客様方に過ごしやすい環境づくりに、従業員一同努力を重ねておりますのでどうかご了承くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルを再びご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで感無量でございます。
お客様にご提供しております食材は、地元の新鮮なものを使用しております。春には採れ立ての山菜なども楽しめますので、是非機会がございましたらご賞味下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
丁度紅葉の時期、部屋よりゆったりと自然を眺めお寛ぎ頂けたようでなによりです。
お食事もお口に合いました様で安心いたしました。
これより寒さ厳しくなりますが、御身体にお気をつけご自愛なさってくださいませ。
冷えた身体は温めるのが一番。是非温泉に温まりに遊びにいらっしゃってください。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様方に御提供させて頂いておりますお食事は、地物の新鮮なものをお出ししております。季節により変動いたします。ご期待に添えず申し訳ございません。是非また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
調度紅葉の時期でもあり、秋の天高い澄んだ機構の中ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様のご休息のひとときのお手伝いができれば幸いです。
雪深い土地でお車の運転が不安な方もいらっしゃいますが、新庄駅までの送迎もございますので、ぜひご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
天気が良い日などはお部屋のバルコニーより山を眺めながらお過ごし頂けます。
紅葉の時期などはより一層気持ちの良くお過ごし頂けるでしょう。
しかし山に隣接しており自然が豊富なために、様々な望まぬ来訪虫もいらっしゃいます。
アブに刺されてしまったということで、痛い思いをさせてしまい申し訳ございません。その後患部の状態は如何でしょうか…。
お客様のご迷惑とならないように注意を払いますので、どうかご容赦の程よろしくお願い致します。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

お仕事のお客様も、ご休息にいらしたお客様も、ごゆっくりお過ごし頂けるようにこれからも努力を続けてまいります。
どうぞこれからもご愛好の程よろしくお願い致します。
朝晩冷えるようになりましたので、どうかご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルに隣接しております公共温泉施設「ホットハウスカムロ」は
地元住民の方々にも毎日のようにご利用頂いております。早朝・夕方が一番ご利用の多い時間帯であり、なおかつ5つしかない洗い場を皆様譲り合って使って頂いております。混雑時にはお客様方に不便な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
夏のスキー場の斜面では夏そりもお楽しみ頂けます。ぜひまたご家族で遊びにいらしてくださいませ。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様方のご休息の手助けになれたようで安心致しました。その上お褒めのお言葉まで頂き、夏よりも温かい気持ちにならせていただきました。
連日暑い日が続いておりますが、どうかご自愛なさってください。
いつでも当ホテル自慢のメープルソフトクリームを冷やして、お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
メゾネットタイプのお部屋はなかなか他のホテルにはない作りとなっておりますが、ご利用頂いた方々には皆様気に入って頂いております。お気に召したようで何よりでございます。室内にいながらまるでロッジのような気分になれるお部屋となっております。
ぜひまた仲の良いお友達と、ご家族とお気軽にごりようくださいませ。
皆様のお越しを、こころよりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。山奥の立地の為、皆様にはご不便をおかけしております。お泊りのお客様であれば、駅までの無料送迎もございますので、雪道など不安な方は是非ご利用ください。
喧噪より離れ、自然豊かでゆっくりとした時間をお過ごし頂けます。
お客様のご休暇のお手伝いができれば、と従業員一同努力しておりますので、ぜひまたの機会にお越しくださいませ。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
山々に囲まれた自然豊かな立地のホテルでございますので、朝晩と違う鳥たちの囀りや虫たちの囁きが聞こえてまいります。あの夜に良く聞く鳴き声はヨタカやトラツグミという鳥だったのですね…ずっと気になっておりました事が判明しました。本当にありがとうございます。
是非またの機会にゆっくり自然の声をお聞きにお越しくださいませ。従業員一同、お客様のご休暇のお手伝いをするために努力して参ります。