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ねぎとも3862さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- ねぎとも3862さん [30代/女性] 2024年02月12日 20:01:15
-
何度か利用しています。
お部屋も清潔感あり綺麗だし、立地もスキー場の目の前でロケーションがいいし、何より受付の方、レストランの方等みんな親切で大変好感が持てます。食事の際、赤ちゃんを連れているのを見てベビーカーを貸してくださり、ゆっくりご飯が食べられました。ありがとうございました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シェーネスハイム金山 2024年02月18日 17:54:05
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
自然豊かで広々とした環境で、お子様方にものびのびとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
いつも何かとお忙しい皆様に、少しでもゆっくりして頂けるように何ができるか、と従業員一同日々思考しております。
お手伝いが出来れば我々も喜ばしいかぎりですので、どうぞご遠慮なくお申し付けください。できる限りのことをさせて頂きます。
またの機会にお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ファミリールーム（バルコニー付）】
サービス5
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 17:38:33
-
10月23日に宿泊しました。飼い犬の体重が16Kgで、その犬が宿泊可能で人間も寛げる宿がなかなかみつからないのですが、こちらは犬も、高齢の両親も過ごしやすく、快適でした。職員さん方が親切で、食事は地元のご飯や野菜や納豆や豚肉が大変美味しく、珍しく母が完食してました。ありがとうございました。
欲を言えば、館内からゲレンデ側に犬が出入りできる通路が有ると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シェーネスハイム金山 2023年10月30日 11:20:51
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今年度よりペットルームを開始いたしまして、まだまだ不充分、至らない点がいろいろと出て来るかと思います。実際ご利用頂いたお客様のご意見大変ありがたく参考にさせていただきます。より良くお客様にお過ごし頂けるよう改善・努力させていただきます。
お食事もお口に合いましたようでなによりでございます。丁度新米の季節となりますので、水の綺麗な金山町で育まれたブランド米「つや姫」をご堪能いただけたかと思います。
11月初旬には紅葉も色づき山々の景色が素晴らしいので、ぜひ散策がてら日帰り入浴やランチなどいかがでしょうか？またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんステイプラン】【夕朝食付】愛犬と一緒にくつろげるリゾートホテルライフ♪♪
- ご利用のお部屋
- 【■愛犬ツインルーム】
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にくちょこさんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- にくちょこさん [30代/女性] 2023年08月01日 20:34:18
-
お部屋や食事処以外の冷房が行き届いていなかったのと、ベッドの幅が狭かったのが少し残念でした。
でも温泉の質がとても良く、ご飯も美味しく、スタッフの方もとても感じが良く親切だったのでまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- シェーネスハイム金山 2023年08月03日 19:04:20
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
築20年以上の建物であり、施設的に古い箇所もありご不便おかけし申し訳ございません。
ベットもシングルベットですので、見直し改善等検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
少しでもお客様のより良い休暇のお手伝いができれば、と
従業員一同日々努力しております。
一段と暑苦しい日々が続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。
またの機会にお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】（夕朝食付き）連泊するならこのプラン！エコノミーでお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
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K/TOKAIRINさんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- K/TOKAIRINさん [60代/男性] 2023年01月16日 13:02:37
-
親子4人での家族旅行でチョコッとスキーも楽しみました。
サマーシーズンに一度宿泊して、大変満足だったのですが、目の前が即スキー場でウィンターシーズンにまた来たいなーと思っていたので今回お世話になりました。大規模なスキー場と異なりゲレンデが一望できスキーもホテルでの憩いのひと時も楽しみたいと思っていた私達にピッタリでした。部屋もメゾネット２階構造でゆったり出来、ゲレンデはナイターも８割ぐらいのコースが完備していることから夕方３時から入館し２時間券で十分楽しめました。食事も十品で大変おいしく、食後のメープルソフトが最高でした。お風呂も清潔でアルカリ性のツルツル、ゲレンデを眺めながらの入浴は最高。５階の部屋からもナイター照明を見ながらのナイトタイムは格別でした。フロント、レストランのスタッフ方の対応も丁寧で大変楽しい時間を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- シェーネスハイム金山 2023年01月18日 13:10:43
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お選び頂きましたメゾネットルームは、2部屋のみの特別なお部屋となっております。気に入っていただけたようで安心いたしました。
スキー場側の立地を生かして、多くの家族連れの方々や、スキーヤーの方々にご利用頂いております。
皆様の楽しそうな様子に、スタッフ一同も元気を頂いております。ぜひまたの機会にお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらコレ】定番人気！ご当地味覚を堪能♪1泊2食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■メゾネットルーム（バルコニー付）】
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投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 17:27:51
-
宿泊は2回目でお世話になっております。
自然の中にあるホテルで食事も初めて食べたのですが、山菜や米の子豚など地元にあるものでとても美味しかったです。
お部屋も水回りも綺麗で気持ちが良かったです。
しいていうならば、お酒の自販機がなかったので、お酒好きな方は事前に準備しておくといいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- シェーネスハイム金山 2022年06月26日 12:38:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事お楽しみ頂けたようで何よりです。季節と地元の素材を生かした料理をご提供させて頂いております。
お酒の自販機に関しまして、以前酒類自販機設置していたメーカーからの撤廃により、ご不便をお掛けしております。
レストラン営業中（夜20：30まで）は、内線にてお部屋にお飲み物お届け可能ですので、ご入用の際は活用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】自然と天然温泉で心身リフレッシュ！お食事なしの素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
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くる_まめまめさんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- くる_まめまめさん [50代/男性] 2020年11月25日 21:03:23
-
ホテルの従業員の方がたいへんフレンドリーで今年の旅では最高でした。
１歳の子供も宿泊先でいちばんテンションが高く、また泊まりたいと思いました。
実際、来週の予約もしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シェーネスハイム金山 2020年11月26日 07:39:48
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、感無量でございます。お子様も楽しんでいただけて何よりでございます。ご家族での楽しい思い出のお手伝いと成れれば、従業員も幸せでございます。自然豊かな立地でございますので、冬はスキー夏は虫取りなどもお楽しみいただけます。来週のご予約も誠にありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメ満載】春夏秋冬の味わいを存分に味わうグレードアップ味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
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331akikoさんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 331akikoさん [60代/女性] 2020年11月25日 17:48:35
-
Gotoキャンペーンでお得に宿泊できラッキーでした。夕食が美味しく、スタッフの方皆さん良い方ばかり。お陰様でリフレッシュできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シェーネスハイム金山 2020年11月26日 07:33:55
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のリフレッシュのお手伝いに成りました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。派手さは有りませんが、喧騒より離れゆっくりとした時間をお過ごしできますように、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメ満載】春夏秋冬の味わいを存分に味わうグレードアップ味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
サービス5
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 23:32:35
-
一人旅でしたが、部屋はツインのシングルユースで広くて快適でした。バルコニーから望む山景色も清々しかったです。食事は洋食がメインでしたがおなか一杯になりました。ただ贅沢を言えば、海の幸が多かったので、もう少し山や川の幸があればなと思いました。温泉は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- シェーネスハイム金山 2020年10月08日 13:18:25
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくりお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。お食事もお口に合いましたようで安心いたしました。地元の食材を活用し、旬を味わえるようご提供させていただいております。現在のものに、山のものをもっと増やしてはどうか？と料理長にお話ししておきます。皆様により良くお過ごしいただけるよう努めてまいります。また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメ満載】春夏秋冬の味わいを存分に味わうグレードアップ味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
サービス5
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月13日 00:57:44
-
部屋も広く食事もとても美味しくて大満足でした。宿泊料金もリーズナブルでもっと高くても良いのでは？と感じておりました。是非また利用させて頂きたいと思っています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- シェーネスハイム金山 2019年12月15日 08:46:23
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂き大変喜ばしく思います。従業員の日々の努力の糧となります。
きらびやかなものは自然と満天の星空しかございませんが、お客様の癒しとなればと力を合わせて頑張っております。
冬は雪が多いですが、特に空気が澄んでいて星空が美しく見えます。四季の良さを感じに、是非またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
サービス5
amiami0205さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- amiami0205さん [40代/男性] 2019年12月08日 10:07:48
-
大変満足です。お風呂の時間がもう少し遅くまであるともっといいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- シェーネスハイム金山 2019年12月09日 15:09:44
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。温泉施設につきましては、他の方々からも時間を延ばして欲しいとのご意見頂いております。なかなか実現に至らず申し訳ございません。お客様方に過ごしやすい環境づくりに、従業員一同努力を重ねておりますのでどうかご了承くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメ満載】春夏秋冬の味わいを存分に味わうグレードアップ味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
サービス5
amiami0205さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- amiami0205さん [40代/男性] 2019年12月08日 10:03:48
-
リピートで味覚プランは初めてでしたがおいしくいただきした。満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- シェーネスハイム金山 2019年12月09日 15:16:28
-
この度は、当ホテルを再びご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで感無量でございます。
お客様にご提供しております食材は、地元の新鮮なものを使用しております。春には採れ立ての山菜なども楽しめますので、是非機会がございましたらご賞味下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメ満載】春夏秋冬の味わいを存分に味わうグレードアップ味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
サービス5
畑１０さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 畑１０さん [60代/男性] 2019年11月26日 16:29:35
-
10月31日に宿泊しました。前回同様食事も美味しく、部屋から見る紅葉も申し分なくゆくり宿泊する事ができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- シェーネスハイム金山 2019年11月30日 14:20:33
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
丁度紅葉の時期、部屋よりゆったりと自然を眺めお寛ぎ頂けたようでなによりです。
お食事もお口に合いました様で安心いたしました。
これより寒さ厳しくなりますが、御身体にお気をつけご自愛なさってくださいませ。
冷えた身体は温めるのが一番。是非温泉に温まりに遊びにいらっしゃってください。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメ満載】春夏秋冬の味わいを存分に味わうグレードアップ味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
サービス5
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 15:53:15
-
金山町に位置するこのホテル。のんびりゆったり快適な空間で癒やしのひとときを過ごすことができました。翌日訪れた近くのダムでは素晴らしい紅葉を楽しめ、市街地では昔ながらの風情がある通りを散策。また機会を作って訪れたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- シェーネスハイム金山 2019年11月06日 17:11:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
調度紅葉の時期でもあり、秋の天高い澄んだ機構の中ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様のご休息のひとときのお手伝いができれば幸いです。
雪深い土地でお車の運転が不安な方もいらっしゃいますが、新庄駅までの送迎もございますので、ぜひご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらコレ】定番人気！ご当地味覚を堪能♪1泊2食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
サービス5
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 01:36:08
-
時々のんびりしたくなるとふらっと泊まりに行きます。いつも過不足ないサービスが嬉しいです。完璧です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シェーネスハイム金山 2019年07月30日 16:47:13
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様方のご休息の手助けになれたようで安心致しました。その上お褒めのお言葉まで頂き、夏よりも温かい気持ちにならせていただきました。
連日暑い日が続いておりますが、どうかご自愛なさってください。
いつでも当ホテル自慢のメープルソフトクリームを冷やして、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！味覚グレードアッププラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
サービス5
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 20:34:25
-
駅が遠いので車がないと厳しいが、環境は良く、風呂もしっかりしており、満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- シェーネスハイム金山 2019年06月29日 15:13:59
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。山奥の立地の為、皆様にはご不便をおかけしております。お泊りのお客様であれば、駅までの無料送迎もございますので、雪道など不安な方は是非ご利用ください。
喧噪より離れ、自然豊かでゆっくりとした時間をお過ごし頂けます。
お客様のご休暇のお手伝いができれば、と従業員一同努力しておりますので、ぜひまたの機会にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
サービス5
ｓｕｍｉ6096さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- ｓｕｍｉ6096さん [60代/男性] 2019年06月04日 20:58:22
-
先月、体調不良でキャンセルしました。
せっかく一人予約だったのに残念です。
毎年行ってるので外せないですね。
今度は家族で行きたいですね。
朝にスキー場の方からカタカタと鳴く鳥・虫？？？は
何でしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シェーネスハイム金山 2019年06月06日 17:19:14
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
昨今暑い日が続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。従業員一同、いつでもお客様の癒しのお手伝いをさせて頂きます。
山に囲まれている立地の為、朝晩様々な生き物の鳴き声がいたします。
自分が良く聞くのはアカショウビン・カッコウ・ホトトギスでございます。
キツツキもいるとの事なので、もしかしたらそのカタカタ音かもしれません。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
サービス5
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 18:21:44
-
この周辺での仕事があった上、魅力的なプランに惹かれて宿泊。
山菜をはじめ旬の味覚を楽しめました。
今度は家族で泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- シェーネスハイム金山 2019年06月04日 12:35:39
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルは町中より若干距離がございますが、お忙しいビジネスの方々に「部屋も広く、温泉付でゆっくりできた」とご好評いただいております。春～初夏のころは地元山菜もご提供しております。この時期だけの味覚をお楽しみいただいたようでなによりです。ぜひご家族とごゆっくり自然を満喫しにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメ満載】春夏秋冬の味わいを存分に味わうグレードアップ味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
サービス5
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月13日 22:07:14
-
コメント通り、部屋の広さに対してテレビは小さいかなと感じた。
バルコニーから見渡せる星空や朝焼けがきれいだった。ベットはシングルサイズですが、部屋は広いし、グレードアッププランでこの値段なら満足です。金山町役場駐車場に車を停めて、のんびり町探索も良かったし、コンビニも有るし、新米のつや姫がサイコーでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- シェーネスハイム金山 2018年11月16日 18:53:09
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
御意見頂いておりますテレビのサイズに関しまして、他の方々よりもご指摘ございまして痛み入ります。後々の改善の課題とさせて頂いております故お許し下さいませ。
金山町は空気と水が綺麗な町なので、満天の星空に感動したとのお声も頂いております。ご宿泊時は天気も良く、ご堪能されたようでなによりでございます。喧騒のない静かでゆったりとした環境となっております。是非またのんびりとした時間をお過ごしにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメ満載】春夏秋冬の味わいを存分に味わうグレードアップ味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
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Honolulu,HI808さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- Honolulu,HI808さん [40代/女性] 2018年06月18日 08:54:31
-
新庄市内のホテルがどこも満室だった為、比較的市内に近そうなこちらを手配したが結果大満足。翌日、車で新庄市内に出たがさほど遠く感じなかった。
それにフロントの女性の事務的な感じがしない自然な気配り、対応がとても良い。
滞在中は湯上りにバルコニーで新緑を眺めながら風にあたりビールを飲む贅沢。なんて素晴らしいひと時！
食事も美味しくいただいた。
他の方々の口コミで一般の方の日帰り入浴利用について若干煩わしさを感じているような投稿を拝見した。宿泊者の立場からみて非日常空間を味わいたいゆえの感覚であることはよく理解できる。
しかし私は地元や地域の方にも地元温泉や施設の娯楽を楽しんでいただきたい。風呂で地元のおばあちゃんと会話して楽しかった。
地元を盛り上げ行くにはまず地元民が根付く事は大切(^^)
今回はビジネス目的でしたが、プチ観光気分を味わえたのは
このホテルだったからです。
また機会があればお世話になりたいです。
ありがとうございました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- シェーネスハイム金山 2018年06月22日 16:11:57
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
山奥に面しておりやや交通の不便さはございますが、お褒めのお言葉を頂き感激いたしております。自然を満喫しつつごゆっくりお過ごし頂けたようでなによりでございます。
温泉施設は地元に根付いており、施設規模も大きくなく、ご不便をお掛けしております。
お客様のようにおっしゃられる方がいて下さって、救われたような気持になりました。これからもよりよくなれるように努力してまいります。
是非またの機会にご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス2食付】リーズナブルに温泉満喫♪お仕事応援☆1泊2食付ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
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投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
愛犬と泊まれるホテルを探していて、ホテルシエーネスハイム金山さんを知りました。
調べてみると、ホテルの壁は、ヨーロッパの古城で実際に使われていたレンガであるそうで、行ってみたいと思い予約しました。
訪れてみると、やっぱり素敵なホテル、お部屋も広くて清潔、ペットの備品も完璧に揃っていて、ありがたかったです。
スタッフの方々もあたたかく、レストランでも、お気遣いのある接客にほっこりしました。
帰りに、１５歳のワンちゃんと暮らしているスタッフさんに話しかけていただいて、会話もあたたかく、笑顔いっぱいの気持ちでホテルをあとにしました。
また、訪れたいと思います。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
2023年よりペットとご一緒に宿泊可能なペットルームを設けて、
従業員としましても不慣れな部分があり、お客様は快適にすごしていただけているだろうか…等とやや不安もございました。
このたびお客様より温かいお褒めのお言葉を頂きとても嬉しくおもいます。
ここはもっとこうした方が良い、などの改善点あれば教えていただけませんでしょうか？
よりよいホテル時間の為に、スタッフ一同努力させていただきます。
春になりますとドックランもお楽しみいただけますので、ぜひまたの機会にお会いできるのを楽しみにしております。