河口さくら祭りの時期で周辺散策、部屋からの富士山の眺望もよく最高のロケ・日和でした。
食事は個席でゆっくりでき、給仕さんのレクチャーも良かったです。またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

富士山を見る旅をテーマに
友達と利用しました。
10年以上前に家族で
利用し部屋とお風呂からの富士山に癒されたのでリピートです。
夕飯は歩いて1分位のお店で
山梨グルメや居酒屋メニューでお酒を愉しみました。
古いホテルなのに
古さを感じないしキレイでした。
朝食が美味しかったので
夕食付きでも良かったかなー。
従業員の方々も
親切で楽しく癒される旅行となりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

部屋から、富士山が一望できて大変良かったです。
翌日は、雲がかかって見えなかったので少し残念でした。
夕食の炊き込みご飯が、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

娘夫婦と河口湖観光で1泊しました。部屋からは河口湖を挟んで雪を被った富士山が真正面に見え、湖に写った逆さ富士も楽しめました。最上階のお風呂からは窓から富士山が望め、気分は露天風呂。お料理もステーキやすき焼きなど、自分でチョイスしたメイン料理を楽しめました。ボリュームもあり、ほうとうが食べきれないほど…景色もお料理も堪能出来たお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

家族4人で9/11～2泊させて頂きました。当日受付した際にキャンセルがあったのでとお部屋をグレードアップして頂きました。清潔感のある素敵なお部屋で部屋にあるシャワールームは壁に腰掛けがありとても良かったです。洗面所のタオルが1枚だったのでせめて2枚あると良かったです。1日目は曇りで窓からの富士山は残念ながら見えなかったのですが、次の日の朝、窓のカーテンを開けると見事な美しい富士山が目の前にドーンと湖に映る逆さ富士も見れて幸せでした。時間毎に色々な富士山の景色はとても見応えがありました。お料理も沢山で1日目は豚しゃぶがメインで2日目は牛すき焼きで美味しかったです。ちょっと天ぷらが冷たかったのが残念でした。それと娘がレモンアレルギーで1日目にホタテにレモンがあり食べられなかったので、次の日に抜いて頂くようお願いをしましたら、アレルギーと言う事をちゃんとお伝えしなかったので1度のせたものをとった状態らしく、口に入れようとしたらレモンの香りがしたので気付いたので食べるのをやめました。アレルギーの方はしっかりお伝えした方がいいと思います。お風呂は上の展望風呂は右と左と入り口がありましたが、右から入ったシャワーの方が湯量が使いやすかったです。左側は湯量の調節も硬く湯量も弱く大変でした。綿棒等お部屋にあったのですが、大浴場には置いてないです。それ以外は本当に従業員の方が素晴らしくて、お食事所の方も親切で、駐車場に到着した時にも、すぐに荷物を取りに来て頂き、帰りは荷物を車にまで入れて頂きずっと見送って頂くなど、最後の最後までとても素晴らしかったです。ここまで本当に気持ち良く対応して頂いたホテルは久しぶりでした。また河口湖に来る際はお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とにかく絶景が楽しみたかったので今回予約させていただきました。
河口湖越しに眺める富士山、最高でした！
食事も量も丁度良く、スタッフの方々も丁寧で楽しく堪能できました。
お風呂も朝は富士山を見ながら入れて最高でした。
チェックイン・チェックアウト時の対応も良く、総合的に気持ちよく過ごすことができました。
また機会がありましたら利用させてもらいたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

富士登山で下山が遅くなり、チェックインが夕食の時間ギリギリになってしまいましたが、快く対応していただきとても助かりました。
部屋からの眺めも良く、河口湖越しの富士山がとてもきれいでした！
大浴場からも見られて満足です。

河口湖駅からも近く、送迎していただけたのも有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

Room is a bit small, but the view is good. Unfortunately can’t see mt. Fuji due to bad weather.
Hotel staffs are all helpful and polite. Dinner and breakfast are surprisingly not bad

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

GWの直後ということで空いていました。　ホテルの配慮で空いているということで１ランク上の部屋を提供してくれました。　チェックイン当日は曇りで富士山はどうかなと思ってましたが、18時頃にくっきり見えました。翌日は朝から天気も良く、部屋から逆さ富士が見られました。今回は富士山満喫の目的だったので大満足。食事に加えて係の人の接客も満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

天気が良くてバッチリ富士山がみえました　何回も利用させて頂いてます　料理もおいしいし、立地も良くてとても気持ちのいいホテルです　　また家族で伺います　ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

場所はとても良いです。 富士山の眺めがとても良いです。 受付のサービスはとても良いです。
次回河口湖に来るときもここに住みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1月7日に宿泊しました。
旅行が好きで、よく旅館やホテルに宿泊しますが、今までの中で1番良いホテルだったと思います。
送迎して下さった方々、フロントの方、食事担当の方々、皆さんとても感じが良く、細やかな心遣いでとても快適に過ごせました。
富士山や河口湖も部屋やお風呂から見えて凄く良かったです。
また機会があれば、孫達も連れて
お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

１２月９日から愛知より連れと宿泊させていただきました。
河口湖に泊まりたいと探していてこちらのお宿が皆さんの口コミもよくまた宿から富士山が
見えるとのことに絶対にここに泊まりたいと思いました。
やはりとても人気のお宿のようで予約が埋まっている中、多分キャンセルがあったのか
一部屋空いたところを押さえることができました。
素晴らしいお宿としかいいようがないです。
今すぐにでもまた泊まりたいお宿です。
宿につくとすぐにスタッフの方が駆け寄ってくださり荷物を運んでくださいました。
フロントの方も大変感じよく応対してくださいました。
館内もお部屋もとても清潔でした。アメニティも充実しておりました。
まずお部屋からの雪を被った富士山に感動!
テラスもついておりとにかく眺めが最高です。
大浴場も一階と最上階を朝と晩交代制で入ることができます。
貸し切りのような状態でゆっくりとつかることができ　疲れがとれました。
さて食事ですが、コロナ禍のためか他の方とのテーブルも距離が保たれていました。
すき焼きのプランでお願いしていたのですが、食べきれないほどのお料理の数々。
連れも私も小食なので食べることが大変した(笑)
もうこれ以上食べれないわと思ったら　またデザートがたくさん(笑)
でもどれもこれも大変おいしくいただきました。
残してしまったことがとても申し訳なかったです。
御給仕をしてくださるスタッフの方も大変感じがよかったです。
あくる朝は雲一つなく富士山の素晴らしかったこと。
こんなに感動したのはどれくらいぶりだろうというくらいに富士山と河口湖の素晴らしさに
酔いしれました。
チェックアウトの際もフロントの方の丁寧な対応、そしてポストカードもいただけて、
とてもうれしかったです。
また車のところまで荷物も運んでくださり、富士山をバックにツーショットを何枚か撮ってくださいました。
とても素敵な写真でした。
このあとすぐ近くのかちかち山にも登り、山中湖で遊覧船にも乗ることができ
心に深く残る思い出になりました。
余談ですが、今回の旅で富士山の曲も大好きになりました

今度は年老いた両親を連れていきたいです。
また宿泊させていてだきます。
素晴らしいおもてなしをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

大晦日から一泊しました。夏の予約でもあと2部屋しかない状態で部屋は和室10畳の予定でしたが、チェックインのときに、キャンセルが出たのでと、ベッド、和室2部屋の部屋を案内していただきました。84歳になる母を連れていたのでベッドはとてもありがたかったです。
部屋から見える富士山は絶景でした。元旦の朝には河口湖に逆さ富士を見ることもできました。食事もほうとうだけでなく鉄板焼きや他、美味しく楽しくお腹いっぱいいただきました。
チェックアウトの時のフロントの対応がとても温かく、新年をこちらで迎えられてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

建物は古いながらも、お部屋は広くて綺麗、部屋ごとのWiFi完備、従業員さんの接客、どれも素晴らしかったです。ただ食事は、量は普通ですが、お肉が硬かったり、お刺身が乾いていたりで、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月2日に宿泊致しました。
お部屋からの富士山は、絶景でとても感動致しました。
スタッフの皆様の心くばりや至る所でコロナに対するお気遣いが
感じられ、最高の滞在になりました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

西湖に姫鱒釣りの後宿泊先に選ばせていただきました。
全体的には綺麗で清潔感のあるホテルでした。(ビジネスホテル感あり)
お出迎え、フロント等のスタッフの方も親切でとても対応が良かったです。
ただ、夕飯時と朝食時の支度の時間たいに部屋に匂いが入ってくるのが気になります。
それと7階の大浴場が何故仕切り？2つに区切ってあるのか不思議でした。
夫婦で出掛けるため今回のホテルのように温泉が離れてしまうと、方向音痴の私は迷子になり不安で温泉を楽しめなかったのが残念でした。
でも、お出迎え、フロント、食事の時
廊下で会ったスタッフの方はどなたも感じの良い挨拶でとても気持ち良く滞在させていただきありがとうございました。
到着時は曇りで富士山が見れませんでしたが、次の日は綺麗に部屋から富士山を見られ最高でした。
帰りのとき富士山バックにシャターを
押してくださったガラケー使用のスタッフの方「綺麗に撮れてましたよ」
ありがとうございましたm(_ _)m
スタッフな皆さんお世話様になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

ホテルスタッフの皆さんがとても感じよく親切でした。部屋から河口湖に富士山が見え最高の旅行でした。食事もとても美味しかったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

家族5人でお世話になりました！
従業員の方の対応素敵でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

とにかく　スタッフの皆さんが　一生懸命で　親切丁寧で　二泊三日の大切な旅が　とてもいい思い出になりました。
本当にありがとうと伝えたい気持です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月