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戸倉上山田温泉 旅亭 たかののクチコミ･お客さまの声
総合4
花火鑑賞で訪れました。施設は、古いながらも、全体的によく手入れがされており、温泉は、硫黄泉らしい美しい緑色の良泉を惜しげもなく使っておられ、気持ちよく過ごさせて頂きました。料理の方は、味付けにもう少し繊細さが加われば、尚、美味しく頂けるように思います。接客は、付かず離れず、先読みの出来た対応で、とても過ごし良かったです。最後にひとつ、残念に思った事は、チェックインの際、部屋のエアコン不具合のお詫びとして、食事の際の飲み物を１人１杯サービスして頂けるとの心遣いを頂きましたが、帰りには、しっかり請求されており、スタッフ間の連絡不徹底があった事を残念に思いました。とは言え、全体としては良い印象であり、また来年の花火大会の際には利用をさせて頂こうと考えております。
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この度は、戸倉上山田温泉花火大会の日に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかし、お飲み物の件は大変申し訳ございませんでした。お電話でもお詫びさせて頂きましたが、この場を借りてもう一度お詫び申し上げます。スタッフ間の連絡をしっかりと行い、お客様に安心してご利用頂けるよりよい宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。また、来年の花火大会の日、ご都合つきましたら、ぜひともお越し下さい。ご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ
花火鑑賞で訪れました。施設は、古いながらも、全体的によく手入れがされており、温泉は、硫黄泉らしい美しい緑色の良泉を惜しげもなく使っておられ、気持ちよく過ごさせて頂きました。料理の方は、味付けにもう少し繊細さが加われば、尚、美味しく頂けるように思います。接客は、付かず離れず、先読みの出来た対応で、とても過ごし良かったです。最後にひとつ、残念に思った事は、チェックインの際、部屋のエアコン不具合のお詫びとして、食事の際の飲み物を１人１杯サービスして頂けるとの心遣いを頂きましたが、帰りには、しっかり請求されており、スタッフ間の連絡不徹底があった事を残念に思いました。とは言え、全体としては良い印象であり、また来年の花火大会の際には利用をさせて頂こうと考えております。
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この度は、戸倉上山田温泉花火大会の日に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかし、お飲み物の件は大変申し訳ございませんでした。
お電話でもお詫びさせて頂きましたが、この場を借りてもう一度お詫び申し上げます。
スタッフ間の連絡をしっかりと行い、お客様に安心してご利用頂けるよりよい宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
また、来年の花火大会の日、ご都合つきましたら、ぜひともお越し下さい。
ご利用誠にありがとうございました。