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十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2017-10-23 21:25:14
4.0
投稿日：2016-09-11 21:09:21
総合4
fujiayaさんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
小学生の娘と二人で宿泊。予定より早い到着でしたが、快く駐車場に停めさせてくれて、チェックイン時間よりも早くお部屋も準備して頂きました。急な予約でしたが部屋はレイクビュー、部屋のトイレもベッドも清潔でした。ただ、部屋の洗面所にタオルが無いのは不便です。食事は可もなく不可もなし、という感じです。もっと手作り感があってもイイかな。既成品が多い印象です。でも品数はそれなりにあって、娘は「ご飯が美味しい」と言っていました。温泉は古いけれど、空いていた事もありゆっくりでき、ノンシリコンのシャンプーを置いていたり、アメニティは良かったです。が、脱衣所の床が竹材の敷物で、湯上りは気持ちいいのですが洗面台の周辺が、椅子の出し入れのせいか傷んでおり、傷んだ敷物に髪の毛が絡んでいてちょっと嫌でした。
無料のマッサージチェアや卓球、親子連れでも楽しめる設備もあり、スタッフさん達にも良くして頂き、とても良いホテルだと思います。プラスアルファでもう少し食事や温泉設備を頑張って頂きたいです。全般的には気持ちよく過ごせました。娘はすっかり気に入り、また来たい！と。
周辺に廃ホテルも目立つ中、本当に頑張っていると思います。ハード面は素晴らしい立地があるので、ソフト面であと一歩あれば。でも快適に過ごさせて頂きました。
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この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後も、お客様に喜んでいただける内容のお料理、サービス、プランの充実を図る所存でございます。
この先も基本的なサービス内容および、快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。
是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。