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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.45
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.35
  • 食事3.91

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2016-12-27 17:28:46

宿泊当日、どうしてもリアルタイムで観たいBSプレミアム番組があり、最初チェックインした部屋のテレビの受信状況が悪かったため、2回部屋を替えて頂きました。お忙しい中、親切に対応頂き、大変有り難く思っております。料金に比べ、サービス、設備が非常に良く、また是非お世話になりたいと思います。朝食バイキングの際、使い捨ておしぼりの提供があれば、申し分ないと思います。(自室を出てから、レストランまで、エレベーターのボタンを押したりしているので、ノロウィルス等気になってしまいます。)
ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルフランクス 2016-12-28 08:18:36

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中テレビについてご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。その後全客室のチェックを行いました。
それにも関わらずスタッフへお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。
朝食については貴重なご意見を頂きありがとうございます。時節柄そういった部分は確かに気になりますよね。検討させて頂きたいと思います。
次回もこちらへお越しの際には是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 古庄

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