総合4
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 12:41:39
-
近くでイベントがあったため、2部屋で予約をとりました。
チェックイン前に、大きな荷物をクロークにて預かって頂きとてもたすかりました。
部屋も隣同士でご用意頂き、とても快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせ部屋タイプ（4～10名／禁煙）複数室利用】
総合4
モコ3160さんの ホテルフランクス のクチコミ
- モコ3160さん [40代/女性] 2024年04月13日 19:08:03
-
お部屋は昭和レトロの雰囲気ありつつ、清潔で気持ちよく過ごせました。
アメニティ、設備は必要なものがきっちり揃ってる印象てす。
空気清浄機嬉しかったです。
私の部屋はベッド周りにコンセントがなかったのが残念。
他の部屋にはUSBがあったと友人に聞いたので、私が見つけられなかっただけかも知れませんが、案内があるといいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルフランクス 2024年04月19日 10:25:20
-
モコ3160 様
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただけて、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お部屋によってベッド周りにコンセントが無い部屋もございまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
延長コードの貸出もございますので、次回ご利用の際はお申し付けいただければと存じます。是非またご利用くださいませ、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前の予約がお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（シングルユース）禁煙】
総合4
なっつ9775さんの ホテルフランクス のクチコミ
- なっつ9775さん [20代/女性] 2024年04月08日 19:06:12
-
駅近にあり大変便利でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルフランクス 2024年04月16日 14:52:28
-
この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは海浜幕張駅から徒歩5分程ということもあり、近隣のイベントでご利用になる方も多くいらっしゃいます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？＾＾
また近くへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 四郎園
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】クイック手続きでお部屋までスムーズ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブダブル（禁煙）】
総合4
ゆうさん9221さんの ホテルフランクス のクチコミ
- ゆうさん9221さん [50代/女性] 2024年03月03日 11:40:43
-
ディズニーランドの帰りに宿泊しました。トリプルの部屋だったので狭さは仕方ないです。
家族で楽しい時間を過ごせました。お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルフランクス 2024年03月22日 11:03:58
-
ゆうさん9221 様
この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽しいご旅行になられたと伺い、大変嬉しく思います。
当ホテルのトリプルルームは、ツインルームにエキストラベッドを設置してのご案内となるため、おっしゃられる通り少し手狭になりますが、またお近くにお越しの際にご利用いただければ幸いでございます。
ゆうさん9221様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り30】【ファミリー】お子様アメニティ付き＆パパ・ママひと休み♪プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【トリプル（禁煙）】
総合4
なつのん5336さんの ホテルフランクス のクチコミ
- なつのん5336さん [20代/女性] 2024年02月10日 00:51:01
-
ディズニーランドへ行く前日に宿泊しました。
セミダブルの部屋でしたが、ベッドがとても広く2人でゆったり休むことができました。ユニットバスですが、お風呂のカーテンも綺麗で、よくある生乾きの匂いなどもすることなく気持ちよく利用できました。
車で行きましたが、高さの関係でホテルの立体駐車場には止められませんでしたが、近隣の駐車場を案内していただきました。22時から翌日の8時までの10時間ほどの滞在だったため、駐車料金は800円とホテルの駐車場に停めるよりも安く済みました。
ホテルからディズニーまでは高速を利用して30分ほどで着きました。
この値段でこんな綺麗なホテルに宿泊できてよかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルフランクス 2024年02月15日 13:05:41
-
なつのん5336 様
この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく思います。
当ホテルの立体駐車場はサイズ制限がある為、ご利用頂けないお客様にはご不便をお掛けしてしまい、心苦しく思っております。
今回はご滞在時間が10時間ほどとのことで、当ホテルの駐車場よりもご負担の少ない駐車料金でお停めいただけたのですね！
またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時から朝9時★ショートステイ】終電逃したって焦らない！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートセミダブル（2名利用1ベッド）禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 16:19:33
-
ディズニー行く際に利用しました！
駅からも近く、ホテルまでの道のりにコンビニがあったり便利でした！
利用した日が雪で、空調が自分たちで調整できなかったため、夜中寒くて起きてしまいました。
布団も他のとこと比べて薄いかな？って思いました。
雪じゃなければ全然問題なしです！
エントランスに小さめのタオルを置いてくださっていて、服やキャリーケース拭けたのもありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルフランクス 2024年02月15日 13:31:48
-
この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ディズニーはお楽しみになられましたでしょうか。
雪の日でご来館も大変だったことと存じます。
当ホテルの空調は一括空調システムとなっているため、細かい温度調整が各客室ではできかねてしまい、寒い思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お貸出し用の毛布のご用意もございますのでご入用の際はお申しつけいただいておりますが、ご案内が不足しておりましたことお詫び申し上げます。
またお近くにお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF【シンプルSTAY】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン（2名利用2ベッド）禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 16:47:26
-
事前に駐車場の案内をいただけたり荷物を預けた際の丁寧な対応などとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルフランクス 2024年01月05日 14:37:31
-
この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお越し頂く全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田
- ご利用のお部屋
- 【トリプル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 13:10:49
-
エグゼクティブとは言いますがお部屋は結構普通だったかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルフランクス 2023年12月28日 14:42:27
-
この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくエグゼクティブタイプのお部屋をご予約いただいたにも関わらず、ご期待に沿う事ができず残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
またお近くにお越しの際にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前の予約がお得！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブダブル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 17:44:28
-
ディズニーシーの帰りに利用させて頂きました！少し離れていた為、静かでした！駅からも近くてとても良かったです。
セミダブルでしたがとてもベットも広く、二人でもゆったりと使用する事ができました！窓からの景色も綺麗でした。
またディズニー後に利用したです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルフランクス 2023年12月28日 13:22:57
-
この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ディズニーシーはお楽しみになられましたでしょうか。
海側・高層階のお部屋ですと、視界が開けていてお天気が良いと視遠くまで見渡せる景観となっております！
お二人でゆっくりお過ごし頂けたと伺い、大変嬉しく思います。
またディズニー旅行の際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】クイック手続きでお部屋までスムーズ（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートセミダブル（2名利用1ベッド）禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 16:45:53
-
ディズニー旅行のために利用しました。舞浜から20分ほどで、遠すぎることもなく、駅チカなこともあり利便性は高いと思います。
フロントの方含め、従業員の方はみなさん感じがよく、親切でとてもここちよく過ごすことが出来ました。
昔からあるホテルなのか、綺麗ではありますが年季の入った感じもある内装でした。もちろん掃除などはきちんとされていたので快適に過ごすことが出来ました。
ひとつ残念だったのは枕元にコンセントがなく、スマホの充電場所が不便だったこと、備え付けられていた枕元の充電コードが使えないものだった(挿して寝たものの充電されていなかった)ことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルフランクス 2023年12月28日 10:13:18
-
この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ディズニーはお楽しみになられましたでしょうか。
当ホテルは海浜幕張駅から徒歩5分程でお越し頂けるので、ディズニー旅行でご利用になられるお客様も多くいらっしゃいます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、また気持ち良くご滞在頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
枕元のコンセント・携帯電話の充電に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
充電コードに関しましては、直ぐに状態を確認するよう施設担当と共有させていただきます。
またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前の予約がお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン（2名利用2ベッド）禁煙】
総合4
もちみかん6376さんの ホテルフランクス のクチコミ
- もちみかん6376さん [30代/女性] 2023年11月04日 09:10:47
-
東京ディズニーランドに遊びに行く利用しました。安く宿泊出来たので満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルフランクス 2023年11月28日 14:01:56
-
この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のプランは滞在時間の短いものでしたが、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルの最寄り駅である海浜幕張駅は、舞浜駅へのアクセスも良く、ディズニーに行かれる方も多くいらっしゃいます。
また近くへお出掛けの際は是非お越しくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルフランクス 宿泊部 四郎園
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時から朝9時★ショートステイ】終電逃したって焦らない！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン（2名利用2ベッド）禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 13:08:19
-
部屋のインテリア、ロビーのインテリアがとても好みで、嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルフランクス 2023年10月26日 11:21:56
-
この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルのインテリアをお褒め頂き、私共も大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】FRANCSプランが特別価格で！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 12:11:54
-
近くの幕張メッセでイベントがあり、初めて利用させていただきましたが、口コミ通りホテルスタッフの皆さんも対応が丁寧で、イベント会場までの動線もスムーズで快適に過ごせました。
少し残念だったのは、ホテルの年季があるためか部屋の空調装置が自由に設定できなかったことです。夏場でかなり暑かったので、そこは残念でした。
また冷蔵庫がかなり小さめで入るものが限られてしまうことと、アイスなどを買っても冷凍機能が無いので保管できないことは残念でした。
しかし総合的にはとても良かったので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルフランクス 2023年09月14日 12:01:53
-
この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
幕張メッセでのイベント後は、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは一括空調システムとなっているためお部屋での細かな温度調整ができず、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
またお気づきの点がございましたら、スタッフへお申し付けくださいませ。改善に努め、より良いホテルづくりに励んで参ります。
またイベントの際には、ホテルフランクスにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊部 鑓田
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン（2名利用2ベッド）禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 06:29:21
-
小学生の娘と父親の2人で宿泊。当日、広い部屋にご案内いただけて、娘は念願の2段ベッドに泊まることができました！ありがとうございます！
ただ、お風呂が壁の黒カビが多く、少し汚い印象で娘もそそくさとお風呂から出てきました。そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルフランクス 2023年08月22日 02:23:55
-
この度はホテルフランクスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は私共のお部屋割りの都合で広めのファミリールームをご用意させていただきました。
お子様に喜んでいただけたようで大変嬉しく思います！
また、お風呂をご利用の際には残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
次回お泊まりいただいた際には、お客様に全ての空間で快適にお過ごしいただける様、客室清掃に徹底して取り組んで参ります。
また機会がありましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 川村
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルSTAY】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン（2名利用2ベッド）禁煙】
総合4
もっち～７さんの ホテルフランクス のクチコミ
- もっち～７さん [40代/女性] 2023年08月11日 22:19:10
-
8月7日娘と女子旅で宿泊しました。
14時にチェックイン手続きをし、入室までは時間が早く
一度荷物を預かってもらい、夜部屋に届いていてありがたかったです。
海浜幕張駅から歩いてすぐ、ホテルはきれいで、部屋もベッドも広々でした。
翌日ディズニーランドに行ったので、朝1本で行きやすかったです。
化粧品があると思っていたら、無くて購入しました。知っていたら持参したので、購入と分かりやすく書いてあればありがたかったです。
ヘアーアイロン貸出はありがたかったです！
フロントの方とても感じよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルフランクス 2023年08月16日 15:42:40
-
この度はホテルフランクスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさん温かいお言葉を頂戴して嬉しい限りでございます。お客様がご滞在中もご不便なくお過ごしいただけたご様子でホッとしております。
当館は駅からも近く、舞浜へも電車への利便性もありますのでディズニーランドへのアクセスはもちろん近隣（幕張メッセ・ZOZOマリン）でのイベントや大型ショッピングモールでのお買い物等でもぜひご利用くださいませ。
化粧品の記載につきまして今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーにぴったり！】ハリウッドツインで広々ベッド！（素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ビルサイドツイン（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 12:25:45
-
料金が安くコスパが良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルフランクス 2023年08月16日 11:13:33
-
この度はホテルフランクスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
近隣施設をご利用の際は、是非またホテルフランクスにご宿泊くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。宿泊部 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前の予約がお得！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン（2名利用2ベッド）禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 12:18:38
-
部屋は清潔感があり駅に近いので、便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルフランクス 2023年08月16日 11:06:01
-
ホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。今後もより良いホテル作りに励んで参ります。ホテルフランクスをよろしくお願いいたします。宿泊部 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前の予約がお得！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン（2名利用2ベッド）禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 22:22:19
-
お世話になりました。
チェックイン前の時間について一階で14時まで、待たせていただきました。暑い夏ではありますが、空調があまり良くないようで、私を含め、みなさん大汗をかかれており、大変でした。チェックインの際も、再度並び直し、また、ここでも立ちっぱなしで、ちょっと昔からのやり方はこうだったかもと、苦笑いしました。
お部屋きれいにされていたと思います。
ただし、風呂場のカーテンが、酸っぱい匂いの悪臭で、気分が悪くなってしまいました。しかし、シャワーをかけ、部屋備えつけの除菌スプレーを使わせていただき、その後カーテンからは嫌な匂いが消えたのでよかったです。
部屋のエアコンは夜になると効いてきました！翌朝、朝食が開始時は混むと教えていただいたので、8時３0分頃にいきました。5組ほど待ち行列がありました。まあまあ早く別会場ではありますが、入ることができてよかったのですが、食事を取りにいくタイミングが悪すぎたのか、ほとんどの皿、鍋が何も残っていなく、残飯整理状態で悲しくなりました。
9時15分くらいには半分くらいは追加の給仕がされましたが、それでも、残りものと言うイメージは払拭できませんでした。
ただ、パイナップルとヨーグルトは美味しくいただきました。
一品一品は味もしっかりしていてよかったのではないでしょうか。
また、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルフランクス 2023年08月16日 10:58:32
-
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、今回ご滞在がご満足いただける内容ではなかったご様子で大変心苦しい気持ちでおります。大変申し訳ございません。
ご到着の当日はかなり混雑する状況であり、館内の出入りが多くあった為に冷房の効きが悪く感じられたのかもしれません。
せっかく暑い中でお待ち頂いているので、お客様のご案内の仕方を今一度フロントにて、精査します。お待たせして申し訳ございません。
お部屋のシャワーカーテンにつきましては、すぐに改善出来るものですので清掃スタッフへ指導しております。
同様に朝食会場とへもこちらの声を共有しております。重ねてお詫び申し上げます。
今回は貴重なご意見ありがとうございます。フランクスを今後よりよくしていく為にお客様から頂戴したご意見を大切にして参ります。
この度はご宿泊並びにご感想誠にありがとうございます。
宿泊部 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前の予約がお得！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 20:45:52
-
7月31日に宿泊しました。フロントのスタッフと入り口で出迎えて下さるスタッフの方がとても丁寧な対応で嬉しかったです。
食事は他のコメントにあるように少し種類が少なく感じましたが、料金を考えたら全体的に大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルフランクス 2023年08月16日 10:44:33
-
この度はホテルフランクスをお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフへの優しいお言葉を大変嬉しく読ませていただきました。ホテルの印象ともいえるお出迎えを今後も大切にして参ります。
またホテルフランクスをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】FRANCSプランが特別価格で！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【トリプル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
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