子連れ5名での宿泊。お部屋食だとあったので契約しましたが、到着し受付を済ませると、「夕食はこちらの広間となります」と…。部屋食では？と質問しましたが、「人数が多いので、こちらで。」とのこと。
小さい子がいると、大人の料理がすべて出そろうまでの時間が持たないことは目に見えてました。なので、オモチャ持参で食べ終えたら遊ばせようと思っていましたが、それも出来ず。
また、子供がトイレと言えばロビーのトイレまで連れていかねばならず。
結局、食べた気はしません。
部屋食だったので、選んだ宿です。他の地域にも候補がありましたが、ゆっくりしようと、あえて選びました。契約上どうなのでしょう？

また、当日、団体の宴会が入っていたようで、ロビーのおトイレがめちゃくちゃでした。ゴミ箱からはゴミがあふれ、床はビチャビチャ。ロビーのトイレは使えず、結局部屋までトイレに行きました。宴会が終わり時間も経過していたようですが…。管理が出来ていないと思います。

しかも、ロビー(受付のすぐ横)で喫煙もされていて、そこを通らないと出入りできないので、子供も煙の中を通り抜ける状態です。今どきこういう場所での喫煙は…しかも、子供向けのプランがあるお宿で…。

次はないです。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月