とても、御親切かつ御丁寧な対応で、大変好感が持てます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

錦帯橋と岩国城が同時に望める角部屋だったので最高の景観でした。
お風呂は別館なので１つでしたが本館の温泉が無料で利用できたのでよかった。ただ車か送迎バスでないと移動が厳しいのでバスの時間も気にしながらだとゆっくりしたい時は少しあわただしいかなと思います。
スタッフの方は皆さんとても親切丁寧に対応して下さったので気持ちの良い時間を過ごす事ができました。小さい子供がいたのですが優しく接して頂けて嬉しかったです。
食事もボリューム満点で大人二人分でお願いしたのですが子供の分も十分でした。夕食ののどぐろの煮付けと朝食の味噌汁は絶品でした。子供にご飯を出して頂けて本当に嬉しかったです。
また岩国に来た時は是非お願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

部屋で食事できたことが楽しい思い出です。
郷土料理を説明聞きながら食べられるのは最高です。
特に煮つけと味噌汁がおいしかった。
缶ビールが高かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

大雪の予報の中、スパイクタイヤを準備して行きました。地鶏のチャンチャン鍋はビールのつまみにぴったりで泊まる度頼んでいます。のどぐろの煮付けも上品な味付けであまり煮魚が好きでない私でもネコがまたぐ位まで食べてしまいます。残念ながら翌日は東広島まで移動することになりましたが、朝食時間が早かったお陰で無事到着できました。いっそ雪が降ってくれれば良かったかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

久しぶりにいい旅になりました。仲居さんの対応もよく、終始楽しく過ごせました。食事も美味しかったです。お風呂は本館を利用しましたが、ややぬるめのお湯でした。本館は朝一のお風呂を頂きましたが、熱めでとてもよかったです。ひとつ…玄関入った所のロビーで喫煙者が多いと、煙が充満していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

大変親切かつ丁寧な対応に恐縮しました。チェックアウト後は着替えを部屋に忘れたのですがきちんと対応していだき感謝しております。また利用させていただければと思っています。食事に関しては利用してないため評価不能にしていますがお許しください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

魚の煮付けはあまり食べたことがないので、このプランにしようか迷ったけど、食べてみて味付けが塩からくなく美味しく頂きました。長州どりのチャンチャン鍋はビールがすすむ感じで料理はとても満足しました。今回は本館の大浴場に行けなかったのですが、ここのお風呂も気持ちよくゆったりは入れました。朝起きるとコーヒーを飲むのですが、最近は湯沸しポットを貸して頂くので朝食までの時間外の景色を見ながらコーヒータイムをゆったり迎えてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

８月２２日に宿泊させて頂きました。

玄関の外まで笑顔でお出迎えして頂き、到着早々私共も笑顔になれました。
懐かしい鏡台があったり、少し古めかしい感じのお部屋でしたが、それが逆に落ち着けたように思います。

本館の温泉を薦めて頂いたのですが、特に「温泉」に拘りは無かったので別館の大浴場に入りました。
貸切状態でゆっくり浸かれましたし、湯上りに飲み水がありドライヤーも二種類置いてあり、心遣いを嬉しく思いました。

夕食はどれも美味しく、特にメバルの煮つけが印象に残りました。
品数が多くて満腹になってしまい、岩国寿司を少し残してしまったことが心残りです。
朝食も畳のお部屋にイスとテーブルで、ゆったりと頂けました。

錦帯橋からは少し歩きますが、夕食後の散歩にもちょうど良い距離でしたし、
温泉街の喧騒から離れて静かに過ごせる雰囲気がとても良かったです。
笑顔で気持ちの良い接客と美味しいお料理をありがとうございました。

また岩国に行く機会がありましたら、ぜひ利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

2015/6/12(金)に宿泊しました。
本館の一人利用は洋室のため和室のこちらを選択しました。街からは錦帯橋の対岸にあたり環境は大変素晴らしいです。
食事に制約があるので素泊まりにしましたが城下町は夜が早くて食事する場所が本館レストランくらいしか無いので注意です。居酒屋もみたところ無い感じです。ただしコンビニは徒歩圏内にあります。
ビジネス向けプランのため部屋は山側ですが10畳は広くていいですね。岩国城も見えます。
一人なのでテレビを見たが地デジが5放送しかないのにはビックリ！　これは地域の問題ですが、BS放送はホテルだと思うので未対応解消されたほうが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

建物が古くなっていて、錦帯橋も近く、この時期、桜並木のライトアップも映えて、隠れ宿でありそれなりに老舗の旅館として情緒が有りますが、それを手に取ったサービスと思います。和室１０畳の広さはゆとりがあり、普段に無い幸せをかんじます。夜誰もいないお風呂に延び延びと大の字で入って楽しむのもおつなものですが・・・。残念に思うのはせめて、トイレにはウォッシュレットは欲しいなと思いました。しかし、他には贅沢なサービスで、また機会が有れば泊まりたい宿の一つです。その折はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

大人三人幼児三人で利用させていただきました。お風呂は温泉ではなく残念でしたが、本館の温泉に送迎してくれるとの事でした。食事もサービスも大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

先日は、大変お世話になりました。
急に朝食を追加し、その上子供の食事にも温かく対応いただき大変助かりました。
おかげさまで、用事の空き時間で、岩国を満喫することができました。
地図のコピーをお願いしたり、駐車の案内をしていただいたり、
チェックアウトがギリギリになったり
ご迷惑をおかけしましたが、最後、車が見えなくなるまで見送りして頂きました。
古い家具なども清潔に保たれており嬉しかったです。

今後もこの旅館が反映していただきたいので一つ提案させていただきます。
「一定期間集中的に数部屋のメンテナンスを行うと、宿泊単価を少し上げても泊まりたいと思うのでは！？」と。しろうとが、勝手な事を申して申し訳ありません。聞き流してください。
最後になりましたが、
今回、料金以上のおもてなしを受け、家族全員喜んでおります。
今後も機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

友達親子とお世話になりました。
スタッフみなさんが、子供に気さくに話しかけてくださりアットホームで居心地の良い宿でした。

お風呂までの送迎の運転手さんも、親切で途中コンビニに寄ってくださったりと、こちらのわがままにも快く応対してくださいました。

友人が遠くに旅立つので、サプライズでケーキを出したいと以前からスタッフさんに相談していましたが、ケーキの準備だけでなく、当日には照明を落として音楽までかけてくださり、コーヒーのサービスや、写真撮影などまで申し出てくださいました。

友人だけでなく私達までサプライズをいただいたような温かい気持ちになりました。
素敵な思い出をくださり、心から感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

今回の旅行は、東京に住んでいる娘との家族旅行でしたが、大変静かで趣のある温かいおもてなしをしてくださる旅館に泊まれて、いい旅行になりました。
お食事も、どれも新鮮でお味もよく、美味しくいただきました。
旅館の方も、笑顔で迎えてくださり、対応も感じ良く、また行きたくなる旅館です。
リーズナブルなお値段で、大満足な旅館だと思います。
窓からの景色も最高で、静かに過ごせて落ち着けるところです。
お風呂も、本館まで行かなくても、充分気持ちよく癒されました。
家族で大満足な旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

錦帯橋にほど近く静かな場所にあり、別館自体はこじんまりとしていますが、お風呂が本館の大きなお風呂を無料で使えて大満足でした。歩いて夜に錦帯橋を渡り出かけた私たちに声をかけて下さり、帰りは別館まで車で送ってくださいました。別館・本館どちらも従業員の方が親切でよかったです。部屋もきれいにしてあり設備も十分でした。今度は食事も楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

錦帯橋すぐ近くの立地で、部屋の窓から錦帯橋を見ることができました。
夜遅くの到着でしたが、フロントの男性の対応はとても親切で気持ちよくチェックインできました。
また、朝のチェックアウト時にはフロントが女性の方でしたが、急に降ってきた大雨に傘を人数分用意してくださいました。
返却できないのを承知でそこまでしていただけるなんて感激しました。
宿泊した別館にもお風呂はありましたが、錦帯橋を挟んで対角上にある少し離れた本館のお風呂を利用しました。
錦帯橋を渡って歩いて行ってもちょうどいい距離のお散歩コースで、露天風呂を含むたくさんのお風呂でリラックスさせてもらいました。
本館に入るとすぐに着物を着た綺麗な女将さんのような方が、可愛い袋に入ったお風呂セットを娘にくださいました。
朝食は和食で、サービスにコーヒーと子供にはジュースをいただきました。
なかいさんもとても親切で、スタッフの方達はどなたも好印象でした。
お部屋についていたお風呂とトイレは使いませんでした。
お部屋自体は少し古い感じがしましたが、親子3人には広さも十分にあってくつろぐことができました。
短い時間の滞在でしたが、大変満足のいく時間を過ごすことができました。
機会があれば、また是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

7月12日に宿泊しました。
錦帯橋からも歩いて行ける距離で、とても便利でした。
夕飯後には、本館まで送迎していただけて、温泉にも入れます。
子連れでの宿泊でしたが、いろいろと気を配っていただき、快適に過ごすことができました。
また、機会があれば利用したいです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

父の還暦お祝いの旅行で、利用させていただいたのですが、とてもいいホテルでした。いろいろ気を使っていただき、とてもいい旅行ができました。いい思い出ができました。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月