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霧島 四季彩の郷 万遊 クチコミ・感想・情報

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霧島 四季彩の郷 万遊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:95件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地3.75
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.25
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの 霧島 四季彩の郷 万遊 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-02 12:53:02

とても素敵なお部屋、調度品などで心地よく過ごすことができました。宿の方もとても家庭的で落ち着けました。
ただ、お食事は、とてもおいしく最高・・でしたが、次の料理が来るまでの時間がかかりすぎて、間が持たないことがありました。食事のメニュー、器などは、最高に楽しむことができました。
それと、お風呂は、一つしかないため、ゆっくり使用することができませんでした。到着してからもしばらく待っていて、食事の時間にかかりそうで、食事のあとの入浴になりました。ゆっくり温泉を期待していましたので、残念でした。お風呂は、よかったのですが・・時間の制限でしょうか・・
朝風呂も時間が短く、霧島温泉旅行にしては、物足りませんでした。

食事と、お風呂のことが改善されれば、最高に素敵なお宿だとおもいました。
今度は、利用客が少ない時にゆっくり泊まってみたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
霧島 四季彩の郷 万遊 2013-01-10 23:33:16

お褒めのクチコミ頂きまして、有難うございます。お料理がコース料理になってまして、配膳の従業員と中で料理します私とのコミニュケーションに問題です。反省し、お客様の待ちを出来る限り少なくするよう努力したいと思います。
お風呂の件は、とても良い湯ですので過渡期にどのようにすれば満足度をアップできるかなど従業員と話し合い努力していきたいと思います。
特に平日は、出来る限りゆっくりして頂きたくて1日出来れば2組様でおさえたりしています。
人数にもよりけりですが、ゆっくりできます。
また、ご利用くださいませ

ご利用の宿泊プラン
【秋得】万遊スタンダード~ゆったりくつろぎプラン~季節の創作料理【1泊2食付き】【貸切風呂】
ご利用のお部屋
【和室12畳◆2階~霧島連山の眺望 《禁煙》】