総合4
投稿者さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月02日 06:53:20
-
コロナ禍のため風呂の使用が制限され、やむを得ないとは言え評価をさげました、。そんな中でも応対はよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- あやべ温泉 二王館 2020年09月06日 21:24:06
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。コロナウイルス感染拡大防止のためお客様にはご迷惑・ご不便おかけいたします。
何卒ご了承ください。
スタッフ一同その他のサービスで全力をつくします。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★和朝食付き宿泊プラン★上林の谷を望みながらゆっくり朝食を★夕食はレストランでどうぞ★
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
総合5
れふなママさんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- れふなママさん [40代/女性] 2020年08月16日 20:06:03
-
8月13.14日に行ってきました。従業員の方の丁寧な対応が素晴らしく自然に囲まれていて、ゆっくりとくつろぐことが出来ました。夕食は女性向きという感じでした。美人の湯は最高！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- あやべ温泉 二王館 2020年09月06日 21:22:59
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。温泉はとろっとした泉質でお肌にとてもよいです。おっしゃるとおり、美人の湯です。保温効果もあり、冬はとても温まります。
また次回違う季節にもお越しくださいますようお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★緑あふれる初夏★山海の幸コース ちょっと手軽に会席料理をどうぞ！10品】1泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
総合4
82356さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- 82356さん [60代/女性] 2020年08月15日 10:35:08
-
リピートです。今回はお風呂がすいていてゆっくりできました。私には少し熱めですが、薬湯の方が少しぬるめだったのでよかったです。緑を見ながら食事したかったのですが、今回は夕食は奥の席で見えませんでした。宿のせいではないけれど、子供が席のまわりをうろうろしていたのがすごく気になってしまいました。朝も窓際だけど日が差し込んで景色が見られなかったのが残念です。秋にまた行きたいと思っていますが、景色が見られればいいなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- あやべ温泉 二王館 2020年09月06日 21:21:10
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。温泉の温度は季節ごとに少し調整させていただいておりますが、またご意見受付でお申し付け頂ければとおもいます。
また食事のお席については申し訳ありませんでした。次回ご予約の際、ご希望・ご要望のところに席の希望ご記入ください。
秋は朝雲海もみえます。また夏とは違った景色をお楽しみいただけるとおもいます。お越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★緑あふれる初夏★山海の幸コース ちょっと手軽に会席料理をどうぞ！10品】1泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
総合4
投稿者さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 21:00:48
-
温泉が気持ち良かった。朝食も夕食もコロナの関係があり無理だろうけどバイキングの方が良かった。全体的には満足と言える。冷蔵庫の水がもらえて嬉しかった。コストパフォーマンスは良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- あやべ温泉 二王館 2020年09月06日 21:18:12
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。夕食以前はレストランのバイキング付きのプランもございましたが、レストラン自体がバイキングの提供をコロナ以前からやめており提供できませんでしたが、今後の変更の際にはご意見検討させていただきます。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★里山満喫プラン★出張でも観光でも！１万円未満で泊まれる2食付き温泉プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
総合4
投稿者さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 19:24:19
-
自然満喫でのんびり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- あやべ温泉 二王館 2020年09月06日 21:18:43
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
里山の景色の中ゆっくりしていただきなによりです。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★和朝食付き宿泊プラン★上林の谷を望みながらゆっくり朝食を★夕食はレストランでどうぞ★
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
総合5
82356さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- 82356さん [60代/女性] 2020年06月20日 08:06:45
-
少し茶色いお湯が温泉らしい。薬湯もあるのがうれしいですね。効きそうな感じです。薬湯はゆっくりつかりたいから少しぬるめが希望です。朝はゆっくり入れましたが、夜は熱すぎました。食事は、お出汁がよくきいていて美味しくいただきました。朝のお味噌汁は、お味噌は薄めだけど出汁がしっかりで主人も「美味しい」と小鍋全部飲んでました。夕食は、どれも美味しかったけど鮎の天ぷらやボリュームたっぷりの焼き物が楽しかった。それに、きれいな緑の景色を見ながら食事できたのが気持ちよく、素敵でした。すぐ近くにグランドゴルフ場があってフロントで申し込めるらしいし、ハイキングや散歩も気持ちよさそう。今回は雨で残念でしたが、次はいろいろ楽しもうと思っています。のんびりできるおすすめの宿です。日帰り温泉利用の人が多いみたいだけど、朝と夜遅くはゆったりできます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- あやべ温泉 二王館 2020年07月14日 16:39:52
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。温泉のお湯は皆様からいろいろご意見いただいております。ご希望に添えますよう検討いたします。
食事満足頂きスタッフ一同うれしく思っております。また次回お越しの際さらに満足いただけますよう精進いたします。
周辺はおっしゃる通り、モノづくりの体験、ハイキング、スノーシュー、リバートレッキングなどなどできます。ガイドの手配もできますので、また受付でお申し付けください。
またのお越しをお待ちしております。
あやべ温泉
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★緑あふれる初夏★山海の幸コース ちょっと手軽に会席料理をどうぞ！10品】1泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
総合5
投稿者さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 19:22:50
-
家族旅行で利用しました。綾部は名前は知ってましたが泊まったのは初めてです。土日であまり時間がなくて遠くに行けなかったので、少しでも温泉気分を味わいたくて選びました。
もちろん、豪華な宿では有りませんが、清潔に維持されており、アメニティも不足なく、漫画の図書館まであり良い気分転換になりました。
職員さんも丁寧で、料理も美味しくて、味、量共に満足しました。温泉も、ミストサウナ、露天風呂もあり、私好みの少し熱めの湯でホッコリ暖まりました。期待以上の宿でした。
また、機会が有れば是非お世話になりたいと思います。
多分、夜は街灯が少なくて晴れていれば星空観察にも良いと息子が言ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- あやべ温泉 二王館 2020年03月17日 16:30:27
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。里山を満喫頂き何よりです。もう少ししましたら桜が満開でお部屋や露天風呂から楽しめます。また6月にはホタル、夏にはカブトムシやクワガタとり、そして秋には雲海を楽しめます。次回はまた違う季節の星空の観測にもお越しください。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ミツマタ・シャガの群生地へ★饗宴プラン!！肉・魚介・野菜を満喫！10品】1泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
総合3
投稿者さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月30日 21:14:17
-
残念、周りは全く何もなく唯一風呂（温泉）につかることを楽しみしていたが、夜は早々と閉まり朝はやっていない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- あやべ温泉 二王館 2020年01月06日 21:24:09
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
周辺には確かにコンビニやスーパーや大型観光名所はない分しずかに里山を満喫していただけます。その他には日本で3例しかない国宝の門や秋の場合は雲海、春から秋はハイキングなども楽しめます。
夜は22時まであいておりますが、またご意見を参考に朝風呂と併せて検討させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★稲穂垂れる田、山かすむ雲海の秋★山海の幸プラン! 肉・魚介・野菜を満喫！10品 1泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
総合3
ひろさん１２２３さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- ひろさん１２２３さん [60代/男性] 2019年11月18日 17:49:39
-
風呂は温泉でのんびりできて、食事も良い量で美味しくいただきましたが、温泉に入れる時間に制限があり、特に朝風呂が無いのは残念過ぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- あやべ温泉 二王館 2020年01月06日 21:20:32
-
この度はご宿泊頂きましてありがとございます。ゆっくりしていただけたようでスタッフ一同うれしく思っております。温泉の入浴時間についてご迷惑おかけいたしました。また時間については再検討していきます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★里山満喫プラン★出張でも観光でも！１万円未満で泊まれる2食付き温泉プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
総合2
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えーちゃん707さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- えーちゃん707さん [60代/女性] 2019年10月25日 18:20:35
-
朝のに温泉が入れなかった 残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- あやべ温泉 二王館 2020年01月06日 21:17:26
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。朝風呂については今後再検討させていただきますので、また是非お越しくださいますようお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前限定プラン★ビジネスにも観光にもぴったり★素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
総合4
投稿者さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 17:47:59
-
チェックイン時に、休日料金がついていなかったのでと話があり、チェックアウト時に支払いました。楽天からは現地支払いはないとメールが来ていたし、宿泊までに何度かメールや電話のやりとりがあったのにそのような話はなく、当日というのはなんだかモヤモヤします。ネットで日付指定して検索したプランで、こうした事はとても残念です。
宿泊については満足しています。久しぶりにゆっくりできました。サービスも満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- あやべ温泉 二王館 2019年09月11日 09:07:05
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お子様の追加料金について事前にご案内できておらず申し訳ありません。
予約システム上でお子様料金を日ごとに設定できたないため、平日料金１つしか表記されない形になっております。そのため、文章ではプラン内に追加料金必要になることがある旨は記載しておりますが、わかりづらかったかもしれません。
今後は文章だけでなく、事前にメールなどでお伝えできるようにしていきます。
またのお越しをお待ちしております。
あやべ温泉 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 和牛のすき焼きor牛しゃぶ お好きな鍋を選べる！家族・カップルに最適！
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
総合4
横浜文庫さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- 横浜文庫さん [60代/男性] 2019年07月30日 15:47:22
-
到着時点で多くの車が止まっていたが、ほとんどが日帰りの方々のものであり、利用者が多く良い温泉であることが分かった。
フロントでは若い男性従業員の方がが大変に丁寧に応対をいただき有難かった。
部屋はのんびりできる広さで窓からの景色も良く、風呂も露天風呂を含め大勢入れる広さがあり良い温泉であった。
食事は美味しかったが、持ってきてくれたときに材料を含め、もう少し説明してもらえれば良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- あやべ温泉 二王館 2019年08月13日 22:35:02
-
この度はご来館ありがとうございます。ご滞在ご満足いただけましてなによりです。受付スタッフへのお言葉ありがとうございます。今後とも精進するようスタッフ一同努めてます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★蛍舞う初夏！緑あふれる里山の夏★饗宴プラン! 肉・魚介・野菜を満喫！10品 1泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
総合5
投稿者さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 16:34:59
-
洋食のような会席料理がおいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- あやべ温泉 二王館 2019年08月13日 22:33:12
-
この度はご来館ありがとうございます。お食事満足いただけましてよかったです。今後もお客様の満足いく食事、サービスを提供していきます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★蛍舞う初夏★山海の幸コース ちょっと手軽に会席料理をどうぞ！10品】1泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
総合5
投稿者さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 16:33:04
-
朝食のご飯がおいしくおかわりをしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- あやべ温泉 二王館 2019年08月13日 22:32:06
-
この度はご来館ありがとうございます。綾部はお米がおいしいところです。また是非お越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★和朝食付き宿泊プラン★上林の谷を望みながらゆっくり朝食を★夕食はレストランでどうぞ★
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
総合5
きのしげさんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- きのしげさん [60代/男性] 2019年05月06日 19:05:26
-
お風呂と食事は最高でした
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- あやべ温泉 二王館 2019年06月18日 22:25:14
-
この度はご宿泊ありがとうございます。またのお越しをおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 上林の名物平飼いの鶏肉をつかった水炊き/すき焼きプラン★ご家族・カップルにおすすめのコースです！
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
総合5
ぴー50さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- ぴー50さん [40代/女性] 2019年04月14日 12:36:45
-
1つだけの残念は、鍵を受け取るだけの、何も案内がなく、聞いて教えてもらえる、ということ。
他は満点！
お風呂は更に満点！
お食事も美味しく、量が老夫婦にはちょうど良かったです。
お部屋は見渡し悪いことを了承してのお安いプランでしたし、
全体的に大満足でした。
足腰悪いので、階段利用の点は不便でしたが、一部の階段にはリフトがあります。
お世話になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- あやべ温泉 二王館 2019年06月18日 22:24:53
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。ご案内不足で申し訳ありません。再度ご案内に関しては徹底いたします。お部屋ですが、ご希望いただけましたら1階のツインのお部屋ご利用いただけます。階段を上る必要ございませんので次回是非ご利用いただければと思います。またお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ミツマタ・シャガの群生地へ★山海の幸コース ちょっと手軽に会席料理をどうぞ！10品1泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
総合4
投稿者さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月12日 14:20:26
-
一階にあるツインルームに泊まらせて頂き、大変広いスペースでゆったりできました。お風呂はサウナやスチームバスもついており良かったのですが、日帰りお客様が多すぎて、ゆっくりできなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- あやべ温泉 二王館 2019年06月18日 22:23:01
-
この度はご宿泊ありがとうございます。1階のツインルームは一番広く便利なお部屋です。またご宿泊の際はご希望いただければ準備させていただきます。温泉は21時までは日帰りの方もおりとくに食事前の時間などは確かに多くご迷惑をおかけいたしました。21時以降、また朝の時間はご宿泊者のみの時間ですので、ゆっくりお入り頂けるかと思います。またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ミツマタ・シャガの群生地へ★山海の幸コース ちょっと手軽に会席料理をどうぞ！10品1泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
総合5
赤い狛犬さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- 赤い狛犬さん [50代/男性] 2018年11月10日 10:33:43
-
バイク旅で利用させて頂きました。
屋根付き駐輪スペースがあれば100点満点でしたが、部屋もお風呂もきれいで快適でとても良かったです。
夕食無しのプランを予約し、夕食はレストランで食べたいものを注文しました。メニューも豊富なので、その時の気分で好きなものが食べられて良かったです。
出発時にスタッフの方に教えて頂いた雲海の見えるポイントへ行ってみました。
とても良かったです！ ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
-
- あやべ温泉 二王館 2018年11月12日 11:12:58
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
雲海無事に見ることができてよかったです。また違う季節にも遊びにお越しくださいますようお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★観光だけでなくビジネスにも便利★良質の温泉でゆったり朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
総合4
taka3otoyanさんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
- taka3otoyanさん [70代/男性] 2018年11月05日 18:10:52
-
丹波ワインとあるので地元産ワインと思って頼んだら外国産濃縮原酒還元でがっかり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- あやべ温泉 二王館 2018年11月12日 11:10:50
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お食事に出すワインですが、丹波ワインでも地元のブドウを使ったワインを仕入れることができるように検討いたします。
また是非お越しくださいません。
- ご利用の宿泊プラン
- ★選べる！和食御膳か洋食ディナー！朝食も付いた2食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
チェックイン時間よりも早く到着してしまいましたが、早くても部屋の準備ができ次第入れると思いチェックインしようとしたら、受付が１つしかなく前列に素泊まりのお客さんが受付をしていて待たされたのにおまたせしましたという一言もなく、チェックインをしたいというとドヤ顔で早すぎだから部屋にまだ入れませんが？なにか御用ですか？という感じのイラッとする言い方を男性の担当 中○なんとかさんって方に対応されてその時点でこの宿泊施設のイメージが悪くなるのでフロントの対応一つで印象がかわると思います。
GOTOで安かったので宿泊しましたが今後は利用することはないでしょう。
そして部屋はきれいでしたが外側のバルコニーはクモの巣だらけで食事を作る外の窓にもクモの巣がびっしりついていて自然がいっぱいなのはいいですがクモの巣ぐらいは処理できるのでは？と思います。
いい部分を言うならば食事は美味しいと思います。
とりあえずフロントの対応が悪すぎなので改善しないと色んな人が気分を害すると思います。
言い方がイラッとする言い回しです。
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。また返信が遅れ申し訳ありませんでした。
スタッフの対応で深いなお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。受付はお客様とのファーストコンタクトをする場所でとても重要で、いつでもお客様のことを考えた対応、行動をするべきと話しておりますが、徹底できていませんでした。今後こういうことが内容再度皆で勉強いたします。
またお部屋などの清掃にかんしてご意見おっしゃるとおりでございます。清掃徹底して行います。
スタッフ一同本当の意味でのお客様へのサービスができるよう改善致しますので、是非またお越し下さいますようお待ちしております。