この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルは日によって料金が異なっております。
その為、連休日や繁忙期などには、通常の平日より割高な料金でご宿泊いただくこともございます。
今回、ご宿泊代等を含めた上でも、ご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳なく感じております。
どのような条件でご宿泊いただいた場合でも、お客様皆様にご満足していただけるサービスの提供を目指し、精進し努力して参ります。
貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント　鳥井
支配人