この度は数有るホテルの中よりリッチモンドホテル仙台にお越し頂き、誠にありがとうございます。

エアコンの設定に関しまして、お客様にご不便をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございません。

空調設備の関係上でございますが、暖房から冷房の切り替えが全フロアで統一されております。空調の切り替えができずに、寝苦しい思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございません。

しかしながら、ロイヤルホストでのご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく思います。誠にありがとうございます。

貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
また仙台にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント　松本
支配人