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リッチモンドホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
総合4
自分は別館、友達は本館に泊まらせて頂きましたが、別館は部屋がキレイで広いし、とても良かったです。本館の方は、別館に比べて、部屋も古いし、若干狭い気がしました。次回泊まるならまた別館がいいなと思います。ホテルの対応は、女性の方は、とてもいい対応で良かったのですが、男性の方は、いまいちで、電話で問い合わせしても五分以上待たせられて、挙げ句の果て、解決しなかったです。そこがイメージダウンですね。朝ごはんはロイヤルホストでのバイキングと言うことで、とても良かったです！男性のスタッフの方の教育を願います。
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、私共の不躾な対応によりお客様をご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。迅速且つ丁寧な対応をしなければいけないホテルスタッフとして、大変恥ずかしい限りでございます。この度頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様の信頼を回復できるよう精進して参る所存でございます。新館のコンフォートフロアは2016年4月に改装をし、更に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるようなフロアとなっております。もし機会がございましたら、コンフォートフロアでのご予約をお待ちしております。ご朝食は美味しくお召し上がり頂けたようで誠に嬉しく思います。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますがお客様にまたリッチモンドホテル仙台をお選び頂ける日をお待ちしております。フロント 山崎支配人
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リッチモンドホテル仙台（宮城県）
4.0
投稿日：2017-04-27 04:35:31
ホテルベストランド（茨城県）
5.0
投稿日：2017-03-21 02:01:28
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総合4
ニスモ35さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
自分は別館、友達は本館に泊まらせて頂きましたが、別館は部屋がキレイで広いし、とても良かったです。本館の方は、別館に比べて、部屋も古いし、若干狭い気がしました。次回泊まるならまた別館がいいなと思います。ホテルの対応は、女性の方は、とてもいい対応で良かったのですが、男性の方は、いまいちで、電話で問い合わせしても五分以上待たせられて、挙げ句の果て、解決しなかったです。
そこがイメージダウンですね。
朝ごはんはロイヤルホストでのバイキングと言うことで、とても良かったです！男性のスタッフの方の教育を願います。
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、私共の不躾な対応によりお客様をご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
迅速且つ丁寧な対応をしなければいけないホテルスタッフとして、大変恥ずかしい限りでございます。
この度頂きましたご意見を真摯に受け止め、
お客様の信頼を回復できるよう精進して参る所存でございます。
新館のコンフォートフロアは2016年4月に改装をし、更に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるようなフロアとなっております。
もし機会がございましたら、コンフォートフロアでのご予約をお待ちしております。
ご朝食は美味しくお召し上がり頂けたようで誠に嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが
お客様にまたリッチモンドホテル仙台をお選び頂ける日をお待ちしております。
フロント 山崎
支配人