この度はホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中より私どものホテルをお選び頂いたにもかわからず、客室につきましては、ご満足頂けませず、誠に申し訳ございませんでした。騒音につきましても、当日満室の為に、たくさんのお客様がご宿泊となっており、ご迷惑をお掛けしたことと存じます。
お客様より頂きました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後、前向きに検討いたして参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。