この度は、マウントあかねをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　普段はロッジをご利用頂いているということで、今回初めて本館和洋室にご宿泊頂きましたが、いかがでしたでしょうか？
　お食事につきまして、大満足とご評価頂きスタッフ一同、大変喜んでおります。また、レストランの接客につきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。そのようなお言葉がスタッフの励みになります。気配り、思いやり、お客様の立場にたちお寛ぎ頂ける接客を心がけております。今後共、サービスの向上に努めて参りますので、いろいろとご意見を頂ければと思っております。
　またぜひ、マウントあかねをご利用下さいませ。またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

　この度は、マウントあかねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　今回ご宿泊頂きました日は、年末年始のイベントの一環として、そばぜんざい、そば茶のサービスを行いました。喜んで頂き大変よかったです。
　お部屋の靴脱ぎ場の件につきましては、只今対応につきまして検討しております。皆様にご不便をおかけしまして申し訳ございません。
　あんこう鍋につきましては、あん肝を使用したどぶ汁風あんこう鍋も別注文（ご予約制）もございます。ご案内が至らず申し訳ございません。
ぜひまた、機会がございましたらご賞味下さいませ。
　また皆様でお越し頂き、お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度は、マウントあかねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいとことご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　今回、ご宿泊されお気に召して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
　館内清掃の件、接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。このようなお言葉を励みに今後も現状に満足せず、皆様がお寛ぎ頂けますようサービスの向上に努めて参る所存でございます。
　御食事につきましては、私共、地元の食材を中心に手間ひまかけたものをご提供致しております。美味しく頂けたというお言葉をお聞きしまして安心致しました。
　皆様に、また行きたい！と思っていただける宿を目標にスタッフ一同努めて参ります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

　この度は、マウントあかねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　ご宿泊当日は、夜景をみることができたということで安心致しました。お部屋につきましては、出入り口のスペース、ユニットバス等、ご不便をおかけして申し訳ございません。
　また、御食事につきましてのご評価、とてもうれしく思います。皆様から同様のご評価を頂けますよう努めて参ります。
　これから冬にかけては、あんこう鍋がおいしく頂ける季節となります。機会がございましたら是非お召し上がりになってみて下さい。
　また皆様とお会いできる日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
　

　この度は、マウントあかねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
　今回のご旅行で数ある宿泊施設より私共にご宿泊され、ご満足頂けたご様子にとても安心致しました。ただ、お部屋の出入り口のスペースにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
　今回ご利用されたプランは、皆様より大変ご好評を頂いております。引き続き実施致しますのでぜひまたご利用くださいませ。
　またお会いできる日をスタッフ一同お待ち致しております。

　この度は、マウントあかねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　ご指摘がありましたお部屋の出入口の件、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。また、廊下温度調節の件につきましては、全館設定条件の見直しを図り、御客様が快適に過ごされるよう徹底して参ります。
　今後も引き続き、期間限定ではありますが、格安プランやその他プランを実施して参りますのでご利用下さいませ。
　またお会いできる日をスタッフ一同お待ち致しております。

　この度は、マウントあかねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
　お食事につきましては、特に「花園牛」は、希少価値が高いこともあります。どうぞご理解くださいませ。レストランでのランチタイムには、お安い価格でステーキコースをご提供致しておりますのでそちらをお勧め致します。
　またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　

　この度は、マウントあかねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿頂き御礼申し上げます。数ある宿泊施設の中から当マウントあかねをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
　今回ご宿泊され、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。
　マウントあかねは、四季折々楽しんで頂けるところでございます。春、お部屋の前の桜が満開になる季節、夏、新緑の季節、秋、紅葉の季節、冬、空気が澄んでいて一段と景色が映える季節、本当に楽しんで頂けると思います。是非、別な季節にもお越しください。
　今回、花園牛ステーキが売り切れとなってしまいました。本当に申し訳ございませんでした。またの機会がございました時は、花園牛をどうぞご賞味ください。
　スタッフの対応につきましても、多大なお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく、また、そのようなお言葉をお聞きできたことが、今後の励みにもなります。本当にありがとうございます。私共は、御客様のお寛ぎ頂ける空間づくりをお手伝いさせて頂きます。ご期待を裏切ることがないよう、今後もサービスの向上に努めて参る所存でございます。
　平日は比較的空いております。ごゆっくりお過ごしできると思います。今回ご利用のプランは引き続き実施して参ります。その他、各種プランもご用意致しておりますので、是非またご利用くださいませ。
　また、お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　

　この度は、マウントあかねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、早速ご投稿頂きましてありがとうございます。
　今回、ご宿泊されごゆっくり過ごされたご様子にとても安心致しました。お子様達も夏のよい思い出となったことでしょうね。
　市内には、美術館や記念館、その他観光スポット、車で１時間圏内には、水族館や海浜公園などレジャー施設もございます。今度機会がございましたらご計画されてはいかがでしょうか？　
　また是非、皆様でお越し下さい。皆様とお会いできる日をスタッフ一同、お待ち致しております。

　この度は、マウントあかねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、早速ご投稿頂きましたのに、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
　ご投稿内容を拝見しましたが、このようなお褒めの言葉を頂戴し、とても励みになり、スタッフ一同大変喜んでおります。現状に満足することなく、お客様ひとりひとりがごゆっくりお寛ぎ頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
　また是非、皆様とお越し下さい。またお会いできる日をお待ち致しております。

　この度は、マウントあかねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ早速、ご投稿頂きありがとうございます。
　ご投稿内容を拝見致しますと、ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同、大変安心致しました。
　私共もこのロケーションは自慢でございます。このロケーションに負けぬよう、サービスの向上にも努めて参りたいと思っております。
　今回は、ロッジにお泊り頂きましたが、本館のお部屋からの眺望も自慢でございますので、機会があれば、また是非、皆様でお越し下さい。
　皆様とお会いできる日をスタッフ一同、お待ち致しております。

　この度は、マウントあかねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
　ご投稿内容を拝見し、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同、安心致しました。
　また、スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今以上、より一層のサービスの向上に努めて参りたいと思います。
　今回は、平日限定格安プランをご利用頂きましたが、今後も「格安プラン」を実施して参ります。内容も充実したものにしていこうと考えておりますので、ぜひ、またご利用下さい。
　また皆様でご来館され、お会いできる日をお待ち致しております。

　この度は、マウントあかねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、お忙しいところ早速ご投稿頂きまして重ねて御礼申しあげます。
　ご滞在中は、のんびりお寛ぎ頂けたご様子にとても安心致しました。
　今度お越し頂ける機会がございましたら、今回できなかったガラス工房シリカでのガラス体験をぜひお試し下さい。また、グリーン工房では、そば打ち体験もおこなっております。こちらも皆様からご好評頂いております。チャレンジしてみてはいかがでしょうか？
　またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　この度は、マウントあかね　ロッジをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿頂きありがとうございます。
　今回、ロッジにご宿泊され、喜んで頂けたご様子にとても安心致しました。北茨城は海・山と満喫できる場所でもあり、周辺にも観光地がございますのでまた是非お越し下さいませ。
　スタッフ一同、またお会いできることを楽しみにしております。

　この度は、マウントあかねをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　私共の自慢でありますお部屋からの大パノラマに喜んで頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
　お泊り頂きましたお部屋の前の桜は、まだ、つぼみですが、今週末位が見頃となるかな？？という感じです。
　また是非、違った季節にもお越し下さいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は、マウントあかねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中、ご投稿頂きましたのにお返事が遅くなり大変申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
　さて、今回のご旅行では、ガラス体験をされ、当ホテルのお料理、お部屋をお気に召されたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
　大浴場の件につきましては、温度管理には十分注意を払っておりますが、管理方法の見直しを行い徹底して参ります。
　脱衣室の汚れにつきましては、早速対応しました。さらに、清掃担当部門に対して再度、同じご指摘を繰り返さぬよう指導を行い徹底致しました。
　このようなご意見をもとに、改善を行い、心やすらぐ空間の”マウントあかね”を目指して参ります。
　現在、各種プランを考案中でありますので、ぜひ、ご利用頂きますようお待ち申し上げております。

　この度は、マウントあかねをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
　また、ご多様中、ご投票いただき、感謝申し上げげます。
　今回のご宿泊では、ゆっくり楽しむことが出来たご様子にスタッフ一同安心しております。
　また、お褒めの言葉まで頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
　お客様に喜んでいただくことがスタッフ一同なによりの喜びと励みとなります。
　またのご来館、お会い出来る日を心待ちにしております。
　ありがとうございました。

　公共の宿　マウントあかね　副支配人 相 原

　この度は、マウントあかねをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
　また、ご多様中、ご投票いただき、感謝申し上げます。
　今回のご旅行は、釣り旅行でのご利用ということでしたが、大漁ということで、お電話をいただいた時には、スタッフ達も半信半疑でご返事しておりましたが、実物の魚を見て私も含めてスタッフ全員驚きました。
　地物のあんな大きいアイナメを見せていただき有難う御座いました。
　また、頂戴いたしました、お魚は、三枚にして、骨切りをし、湯引きして、お吸い物に調理して、ご宿泊のお客様に食べていただきました。
　お味は、言うまでもなく鮮度の良さもさることながら、釣り上げてからの適切な処理で、臭みも無く大変美味しく召し上がっていただきました。
　誠に有難う御座いました。
　次回もご宿泊頂けるということで、またのご来館、お会い出来る日を心待ちにしております。
　ありがとうございました。

　公共の宿　マウントあかね　副支配人 相 原

　こんにちは、お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
　この度は、マウントあかねをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
　また、ご多様中、ご投票いただき、感謝申し上げます。
　この度のご宿泊「山並みから水平線まで、見える景色が良いだんらんのロッジ宿泊プラン」では、ロッジ棟のご宿泊ということで、周りに気兼ねなくご宿泊をされたということで、ご満足いただけた様子に安心いたしました。
　また、白米が美味しかったということでしたが、現在、当ホテルでは、地産地消推奨の宿として、地元の新米コシヒカリを使用しており、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴したことを伝えたところ地元の農家の方々も大変喜んでおりました。
　また、お部屋もきれいだったとのお褒めの言葉を頂戴できましたことは、スタッフにとりまして、何よりの励みとなります。
　重ねて厚くお礼申し上げます。
　お客様が満足して帰って頂けることが、何よりも明日への活力に繋がります。
　ご指摘の鍋の蓋については、早々確認し補充をいたしました。
　また、停電についてもご不便をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
　冬時期の暖房器具については、ホットカーペット及びファンヒーターを準備いたしてお待ち申しております。
　この時期からは、あんこう料理も旬になり美味しい季節になります。
　今後も「おもてなしの心」の原点に立ってより一層お客様に愛される宿にしていきたいと思っております。
　またのご来館、お会い出来る日を心待ちにしております。
　ありがとうございました。

　公共の宿　マウントあかね　副支配人 相 原

この度はマウントあかねをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。また、ご多用中、ご投稿いただき、感謝申し上げます。北茨城の観光名所やマウントあかねからの海や山の四季折々の表情など見所が沢山ございます。またのご来館、お会い出来る日を心待ちにしております。
ありがとうございました。
公共の宿マウントあかね　副支配人 相 原