この度は花いろどりの宿花游にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
マメな点検を心がけておりますが年月による施設の経年劣化がお客様の目に映るものとなってしまい大変申し訳ございません。
施設をよりお客様に過ごしやすい空間になるよう日々取り組んで参ります。
また、接客、料理、サービス等でそれを補える以上のものを提供していけるよう努めておりますのでお客様にご満足いただけましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
自然豊かな太地湾を見渡せる景観で皆様に安らぎの時間をお過ごしいただけたらと思います。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき誠にありがとうございます。
施設面につきましてのご意見誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉は今後の改善・改修の参考にさせていただきたく存じます。
このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ぜひまたの機会に南紀へお越しの際にはご利用いただければ幸いでございます。

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき誠にありがとうございました。
整備が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
そのような中、温泉、食事、そしてスタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
これからも出来得る所から少しずつでも改善して行きたく思います。
このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
施設面につきましてのご意見、ご感想誠にありがとうございます。
施設面ゆえ、なかなかすぐにとは申せませんが
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、
出来得る所から少しずつでも改善していきたく思います。
お食事についてのお言葉、
ありがとうございます。
こちらもまだまだ至らぬ点も多々ございますが、
いただきましたお言葉を励みに、
スタッフ一同精進して参ります。

このたびは貴重なお時間の中、
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

あつべさん様、このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。

よかったと仰っていただけて何よりでございます。
朝食は、以前はハーフバイキングにてご提供していたのですが、コロナ禍の影響でセットメニューにさせていただいております。
奥様もご満足いただけたようでよかったです。
また、温かい応援メッセージもありがとうございます。
スタッフ一応励みにしてまいります。

今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、またのご愛顧をお願いいたします。
クチコミの書き込みありがとうございました。

このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

お食事はご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、お部屋やお風呂のつくりにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
なかなか「すぐに改善します」とお返事できず、心苦しく思っております。

今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、またのご愛顧をお願いいたします。
また南紀へお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
クチコミの書き込みありがとうございました。

このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

大浴場やお料理にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
温泉もご満足いただけたとのことで何よりでございました。
一方でお食事時にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
コロナ禍の中、お客様にご協力をお願いしたりご不便をおかけすることも多く、心苦しく思っております。
お席の配置も含め私どもの側でできる限り改善できますよう、尽力してまいります。
また、客室の建つけでもご迷惑をおかけいたしました。
あらためてご利用いただきましたお部屋及び他のお部屋の点検をおこない、修繕できるものは対応してまいります。

今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、またのご愛顧をお願いいたします。
また南紀へお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
クチコミの書き込みありがとうございました。

このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

仰られますように築年数が経っておりまして、ハード面の改善はなかなか簡単に対応できないこともあり、接客や清掃・料理などのソフト面で何とかお客様に喜んでいただけないかと苦慮しております。
せっかくお越しいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、またのご愛顧をお願いいたします。
クチコミの書き込みありがとうございました。

このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

せっかくお食事を楽しみにお越しくださいましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
伊勢海老やアワビはお気に召していただけたとのことで少し安心いたしましたが、ご満足いただけませんでしたこと、お詫び申し上げます。
おっしゃられますように、コロナ禍の対策としまして、サラダバーなどご自由にお取り分けいただくシステムを廃止させていただいております。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
お品出しのタイミングにつきましても、お客様のお食事ペースに合わせて適切なご提供ができますよう、担当者とも話し合ってまいります。
貴重なアドバイスありがとうございます。

今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、またのご愛顧をお願いいたします。
クチコミの書き込みありがとうございました。

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

お風呂につきましては清掃が行き届かず、またスタッフの勤務態度にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

そのような中、お食事、接客スタッフへのお言葉誠にありがとうございます。
スタッフ一同、初心に戻りサービス向上へ努めていきたく存じます。

このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき
誠にありがとうございました。

またの機会に南紀へお越しの際には、
お立ち寄り頂ければ幸いでございます。

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

ご返信が遅れまして申し訳ございません。

お部屋の設備等につきましては、
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。

そのような中お食事やスタッフへのお言葉
誠にありがとうございます。

出来得る所から少しずつでも
改善していきたく思っております。

このたびは貴重なお時間の中、
ご投稿いただき誠にありがとうございます。

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お食事につきましては心配りが行き届かず、
誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉に真摯に向き合い、
改善して参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿いただき
誠にありがとうございます。
またの機会に南紀へお越しの際には
お立ち寄り頂ければ幸いでございます。

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき
誠にありがとうございます。

お食事は和洋折衷のモダン会席と称しております。
またご朝食は洋食のセットメニューでございますので、お部屋などとの差は感じられたかもしれません。
そのような中でお料理やスタッフへのお言葉誠にありがとうございます。
ぜひまたの機会に南紀へお越しの際には
お立ち寄り頂ければ幸いでございます。

このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき
誠にありがとうございました。

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき
誠にありがとうございます。
仰られますように建物は
かなりの年代物でございます。
少しずつではありますが
手直しを行っておりますので、
このようなお言葉をいただけた事、
大変嬉しく感じております。
誠にありがとうございます。
このたびは貴重なお時間の中
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ぜひまたの機会に南紀へお越しの際には
ご利用くだされば幸いでございます。

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
入口につきましてのご意見ありがとうございます。
すぐにとは申せませんが何かしらの対策を
執り行ないたいと思います。
露天風呂につきましてはご不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。
行き届かず申し訳ございませんでした。

ご朝食のお言葉ありがとうございます。
ピアノの生演奏ともにご満喫いただけたようで
大変嬉しく感じております。

このたびは貴重なお時間の中ご投稿いただき
誠にありがとうございました。
またの機会に南紀へお越しの際には
ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食、ご堪能いただけたようで
大変嬉しく感じております。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで
なによりでございます。

ぜひまたの機会に南紀へお越しの際には
お立ち寄り頂ければ幸いでございます。

このたびは貴重なお時間の中ご投稿いただき
誠にありがとうございました。