お客様この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。今回、ゴールデンウィーク初めての企画でアイスクリームプレゼントを実施しましたが、喜んでいただけた様子でよかったです。また、次回もこの様なプレゼント企画を実施しお客様に喜んでいただけたらと思っております。国分にお越しの際には是非お寄りください。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。今回、ご朝食付プランにてご朝食取り消しをご希望され、お客様の納得のいくご説明がなされておらず大変ご迷惑をおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。領収書発行の件につきましても、今までもこの様なケースには通常１泊分の領収書を発行致しておりましたが、今回、領収書発行時にフロントの確認不足でポイントの含まれた領収書をお渡ししていたようでございます。重ね重ねお詫び申し上げます。以後この様なことが無い様気を付けたいと思います。また、国分へお越しの際には是非宜しくお願い致します。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お客様いつもご宿泊いただき有難うございます。今回、色んなご意見を有難うございました。今後、更にお客様へ気に入って頂けるよう頑張って、ゆっくりと寛げるホテルを目指して参りたいと思います。また、ご宿泊される機会などございましたら是非お気づきの点などお教え下さい。参考にさせて頂きたいと思います。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お客様、いつもご利用いただき有り難うございます。コインランドリーの清掃状況についてご指摘いただき、申し訳ありませんでした。コインランドリーの清掃は、毎日実施してはいるのですが、まだまだ行き届かぬ所があったようです。今後は充分に注意して、清掃を徹底させたいと思います。
また、浴室の換気扇のスイッチの件についても、ご意見いただき有り難うございます。
今年の鹿児島地方は、４月になっても不順な天候が続き、寒い日や暑いくらいの日が交互にやって参りました。空調は集中管理方式で、全館を冷房か暖房のどちらかに切り替える方式になっております。季節の変わり目のこの時期は、切り替え時が難しく、結果としてお客様に色々ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありません。
建物の表側・裏側でも客室で感じる温度は違うようでございます。客室の変更や毛布の貸し出しなどで、出来るだけ対処致したいと思いますので、寒いときなどは遠慮なくフロントにお申し出下さいませ。
今回は、色々ご意見いただき、有り難うございました。またどうぞお越し下さいませ。お待ち致しております。

お客様この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。滞在中、空調関係にてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。冬から春にかけて設備の温度設定が難しい時期ではございますが、お客様が快適にお過しいただけるよう管理していきたいと思います。冷蔵庫につきましては早速、確認させていただき改善していきたいと思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お客様、いつもご利用いただきまして有り難うございます。
またこの度はインフォメーションの紙について、わざわざお知らせいただき、有り難うございます。インフォメーションについては予備がございますので、送り返していただかなくても大丈夫でございます。(^_^)/
何だかお知らせ戴いたお気持ちがとても嬉しいです。またどうぞお越し下さいませ。お待ち致しております。

お客様、この度はご利用いただきありがとうございます。そして、お褒めの言葉をいただき有り難うございました。私達従業員はいつもお客様に喜んで頂けますようにと、頑張っているつもりですが、フロントが混み合ってお客様をお待たせしてしまったり、連絡事項がお客様にうまく伝わらずご迷惑を掛けてしまったりと反省する場面もあります。
毎日一人でも多くのお客様に喜んでいただきますように、従業員一同協力して頑張りますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
また、どうぞお越し下さいませ。

お客様いつもご利用有難うございます。今回、有線LANネットご利用にてご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。早速、設置業者へお客様の症状を説明しまして相談の上、改善できないかどうか依頼させていただきました。また、無線LANのご利用につきましては、1Fロビー・レストラン・会議室と、3F喫煙フロアー・6F禁煙フロアーのみのご利用となっておりまして、次回ご利用の際には、大変お手数ですが「無線LANを利用」とお申し下さいませ。すぐに無線LAN接続可能なお部屋に変更させていただきます。その他にも沢山の貴重なご意見を有難うございました。スタッフ皆で、お客様が快適にお過ごしいただける様、前向きに取り組んで参りたいと思います。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お客様、いつもご利用有難うございます。「良かった」と、お言葉をいただき大変嬉しいです。次の機会にも是非当ホテルを宜しくお願い致します。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お客様この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。今後もサービス向上に頑張って参りますので、次回もまた、国分へ起こしになられた際には是非宜しくお願い致します。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

お客様この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。今後もお客様が快適にお過ごしいただける様日々頑張って参りたいと思います。また是非お越し下さい。心よりお待ち致しております。

お客様この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。枕につきましては大変申し訳ございませんでした。以前よりお客様から枕が高すぎるという意見が多かった為、つい薄い枕の方ばかりに気を取られこの様な結果になってしまいした。貴重なご意見として前向きに考えていきたいと思います。その他でも一生懸命頑張って参りますので是非またお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お客様いつもお泊りいただき有難うございます。お客様のお褒めの言葉を従業員全員で喜んでおります。今後も、お客様に気に入っていただける綺麗なホテルを目指し頑張って参りたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。

お客様いつもご利用有難うございます。今回のご宿泊にて快適にお過ごしいただけた様子で良かったです。また是非お越し下さいませ。お待ち致しております。

お客様この度はご宿泊いただき有難うございました。また、お褒め言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に気に入って頂ける様なホテルを目指し頑張って参りたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様この度はご宿泊いただき有難うございました。嬉しい言葉や、お褒めの言葉を沢山いただき大変嬉しく思っております。次回ご利用して下さる時も「良かった・綺麗だった」と言っていただける様頑張りたいと思います。また、是非起こし下さいませ。

お客様この度はご宿泊いただき有難うございました。お部屋の件やフロント対応についてお褒めの言葉を沢山いただき従業員一同大変嬉しく思っております。このお言葉を励みに今後一生懸命頑張って参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様この度はご宿泊いただき有難うございました。「良かった」という一番嬉しい言葉をいただき従業員一同大変喜んでいる所でございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

お客様この度はご宿泊いただき有難うございます。御礼の言葉もいただき有難うございました。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お客様この度はご宿泊いただき有難うございました。6Ｆの禁煙フロアーはローカ及び全お部屋を禁煙にしておりまして臭いについては十分気を付けておりましたが、お部屋の換気扇による臭いにてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。点検及び確認をさせて頂きたいと思います。また今回、設備の事やご朝食の事などで貴重なご意見など多数いただきまして本当に有難うございました。参考にさせていただきたいと思っております。また、是非お越し下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。