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浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)のクチコミ・お客さまの声
総合4
高齢の両親を連れての宿泊でした。サービス、スタッフさんのお仕事ぶりには大満足でした。地元のホテルなので、気軽にまた行きたいと思います。ただ、少々お願いしたいことがあります。高齢者や体の不自由な人に優しいお部屋をお願いしたいです。広々としたお部屋で居心地は良かったですが、トイレ、お部屋のお風呂に手すりがありません。大きいお風呂に入れない人もいると思います。せっかく温泉給湯なのに残念、足の不自由な母は床から浴槽までかなり高さがあり、手すりがなかったため湯船に入ることができませんでした。母はそれでも「また来たいね」と言っておりました。費用もかかりなかなか難しいとは思いますが、ご検討いただければと思います。
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この度は、夕食は海鮮ダイニングでできたてのお料理を♪1泊2食プランにてご宿泊頂きましてありがとうございました。スタッフの接客にご満足頂け、一同感激致しております。今後もより一層サービスアップに努めたいと思います。設備面では、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。今後、改善に向けて検討を行いたいと思います。是非、またご機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。支配人 石塚光男
浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく) クチコミ一覧へ
浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)(青森県)
4.0
投稿日:2016-08-03 21:07:29
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総合4
0078853さんの 浅虫温泉 南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく) のクチコミ
高齢の両親を連れての宿泊でした。サービス、スタッフさんのお仕事ぶりには大満足でした。
地元のホテルなので、気軽にまた行きたいと思います。ただ、少々お願いしたいことがあります。高齢者や体の不自由な人に優しいお部屋をお願いしたいです。広々としたお部屋で居心地は良かったですが、トイレ、お部屋のお風呂に手すりがありません。大きいお風呂に入れない人もいると思います。せっかく温泉給湯なのに残念、足の不自由な母は床から浴槽までかなり高さがあり、手すりがなかったため湯船に入ることができませんでした。母はそれでも「また来たいね」と言っておりました。費用もかかりなかなか難しいとは思いますが、ご検討いただければと思います。
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この度は、夕食は海鮮ダイニングでできたてのお料理を♪1泊2食プランにてご宿泊頂きましてありがとうございました。
スタッフの接客にご満足頂け、一同感激致しております。
今後もより一層サービスアップに努めたいと思います。
設備面では、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後、改善に向けて検討を行いたいと思います。
是非、またご機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
支配人 石塚光男