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松島温泉 松島センチュリーホテル クチコミ・感想・情報

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松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.73
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.26
  • 食事4.48

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-08-31 22:09:27

もう何度もお世話になっています。お気に入りのホテルです。食事も普通食事にに加え、バイキングもあり、その上お寿司・ステーキ・天ぷら・牛タンがオーダーバイキング方式になっているのも魅力の一つでもあります。
ただし今回とても残念だったのは、当日目の前の海岸で花火があり、そのことを全然知らされなかったこと。窓から見られる花火なんて貴重な体験だと思います。直前のホテルからかかってきた電話でも、前日にこちらから電話した際も、そしてチェックインでさえも。
おかげで何も知らず、食事、エステ、卓球など花火の時間に続けて入れてしまいとても残念でした。
今後同じような思いをする方がないように配慮してほしいと思います。
せっかくステキなホテルなので、どうぞよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2016-09-02 12:28:09

再び松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
8/15・16の両日は「松島流灯会 海の盆」が開催され、そのイベントの中で、供養花火が打ち上げられました。何度もご利用いただいているのに、事前の電話の際、およびチェックインの際と、ご案内が行き届かず、深くお詫び申し上げます。
せっかくのホテルでの楽しいひとときをお過ごしいただけず、心苦しい限りでございます。
にもかかわらず、「ステキなホテル」とのお言葉までいただき、感謝の言葉もございません。
ご宿泊のお客様へより良い情報をお伝えし、今後このようなことがないよう心掛けるとともに、お客様よりの「お気に入りのホテル」、このお言葉を継続して頂戴できるよう、従業員一同精進して参ります。
また夕食では、お気に入りのお料理をお腹いっぱい召し上がっていただきましたでしょうか。オープンキッチン料理の揚げたて天ぷらや焼きたてアツアツの牛タン・ステーキ、そして出来立てのお寿司は、何度もお好きなだけお召し上がりいただけることもあり、たくさんのお客様にご好評でございます。
ぜひまた皆様ででお越しいただきますようご案内申し上げ、ご利用の御礼とさせていただきます。
WEB担当:佐々木

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