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2.0
投稿日：2021-04-03 02:15:43
3.0
投稿日：2020-11-17 21:22:32
4.0
投稿日：2016-10-17 19:19:41
4.0
投稿日：2016-10-16 19:08:12
総合4
茜０６１７さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
福岡から彼が遊びに来たのでサプライズのおもてなしをするべく、行ったことがなかったこのホテルを選びました。
最初、どこから入るのかしばらく迷い看板を二人で見つけたとき、あまりにも小さすぎる看板でビックリしました(笑)
部屋は二人でくつろぐにはちょうどいい広さで、お風呂はこまめに清掃が行き届いててキレイでした。
ちょうど露天風呂からキレイな満月が見えて感動しました。
夕食は私自身、魚介のアレルギーなので豆乳鍋に変えてくださったのですが、シチューみたいな味で美味しかったです。
ただぬるくて野菜に火があまり通っていなかったような…。彼に一口あげたら、ハマグリの鍋よりこっちがいい！と言ってました。
天ぷらは美味しかったです！口コミではべちゃべちゃしてるなどがあって不安だったのですが、冷めてもサクサクで特に海苔の天ぷらが一番美味でした。
しかし宿泊費の値段のわりにバイキングは他のホテルよりビックリするくらい断然しょぼくて、統一感がないです。
朝はもっとひどくて、食べたいなと思うものがないし、たまたま手にしたお皿には卵の黄身の汚れがべったりついててゾッとしました。
それ以外は素敵でキレイなホテルでしたし、彼もとても喜んでくれたので、今度は祖母を連れて行きたいと思います。
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この度は松島センチュリーホテルへお泊り頂き誠にありがとうございます。
まずは、ご朝食の際のお皿の件に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには早急に厳重注意を致しました。今後はこのような事が二度と無いように十分注意して参ります。
また、バイキング部分に関しましてもご満足いただけることができなかったようで大変残念に思っております。地産の新鮮な食材を用いたフレッシュなお料理をご提供できるよう努めてはおりますが、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め今後とも更なる向上を目指して努力して参ります。
客室やお風呂に関しましては気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。
今時期は空気が澄んでおりますので、露天風呂からの満月はさぞかし美しかったのではないでしょうか。
ご指摘いただいた点を反省点として受け止め、スタッフ一同より一層頑張って参ります。
お客様の喜びの声が是非聞きたく存じます。
どうぞまたの機会に是非お越し頂きましてごゆっくりとお寛ぎいただけますようご案内申し上げ、この度のご宿泊の御礼とさせて頂きます。
企画担当 稲垣