楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルニューヨコスカのクチコミ・お客さまの声
総合2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
旅が仕事のような生活をしております。こちらのホテルではフロントの女性がマスクをしており、(人生初で)とても驚きました。「ホテルの顔」であるはずの方がこれでは、というのが、このホテルの評価です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューヨコスカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたマスクの件に関しまして、お客様にご不快な思いを抱かせましたことを心よりお詫びいたします。風邪気味であったスタッフが周りへの配慮ということでマスクの着用をしておりましたが、お客様のご指摘通り接客上のマナーとして指導が行き届いていなかったと反省しております。従業員一同、今一度サービスを見直し、改善すべき点をいち早く改善してお客様にご満足いただけるサービスの提供が出来ますよう、日々努めて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルニューヨコスカ クチコミ一覧へ
ホテルニューヨコスカ(神奈川県)
2.0
投稿日:2014-07-28 01:14:24
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
69744453さんの ホテルニューヨコスカ のクチコミ
旅が仕事のような生活をしております。
こちらのホテルではフロントの女性がマスクをしており、(人生初で)とても驚きました。
「ホテルの顔」であるはずの方がこれでは、というのが、このホテルの評価です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューヨコスカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたマスクの件に関しまして、お客様にご不快な思いを抱かせましたことを心よりお詫びいたします。風邪気味であったスタッフが周りへの配慮ということでマスクの着用をしておりましたが、お客様のご指摘通り接客上のマナーとして指導が行き届いていなかったと反省しております。従業員一同、今一度サービスを見直し、改善すべき点をいち早く改善してお客様にご満足いただけるサービスの提供が出来ますよう、日々努めて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。