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ホテルニューヨコスカ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューヨコスカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.30
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.73
  • 食事4.05

総合4

投稿者さんの ホテルニューヨコスカ のクチコミ

投稿者さん 2016-09-19 10:53:40

9/16から2泊しました。
さすが横須賀とあって、ホテル内も周辺も外国人がたくさんいたのですが、飲食店やコンビニが近くにあり、駅にも港にも10分くらいで行けるので、立地的にはよいと思います。
1泊につき300円のバーで使えるドリンクチケットがついていたので、私はアイスクリームをもらいましたがおいしかったです。
コーヒー飲み放題とか、洗濯乾燥機が無料で使えるのもよいと思いました。
チェックイン時に女性用アメニティセットがもらえたので、次の日もと期待したらもらえませんでした。急茶セットも毎日替えてもらえるのかと思ったのに、そのままでした。それ以外は満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルニューヨコスカ 2016-09-30 13:53:25

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地や、ご宿泊者様にご利用いただけるサービスをお褒め頂き大変光栄でございます。しかしながら、アメニティのお渡しが不十分だったり、お茶の補充ができていなかったりと大変申し訳ございませんでした。ご連泊中のアメニティのお渡しにつきましては、通常お客様からフロントへのお声がけをお願いしておりますがこちらも見直しさせていただきたいと存じます。私どもに、不備があったにもかかわらず、高い評価をいただきまして、誠に恐縮でございます。お客様にいただきましたお言葉を励みにより良いサービスを提供できますように努めてまいります。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、ありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

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