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ホテル 丸谷 クチコミ・感想・情報

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ホテル 丸谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.55
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.63
  • 食事4.25
宿泊年月
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1282件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 15:45:37

1歳の子供を連れて利用しました。
年季の入ったホテルではありましたが、清掃が行き届いており、またスタッフの方々のおもてなしに大満足な時間を過ごせました。
客室は古くユニットバスは臭かったです。が、大浴場があったので問題なし。共用のトイレはとても綺麗でした。
朝ごはんはおかずが沢山付いていてとっても美味しかったです。
アメニティやドリンクなども充実していました。

子連れにとても優しく、予想外のおもてなしに感動しました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【シンプル】丸谷スタンダードプラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 12:54:40

喫煙室した取れなくて残念でした。
とても眺めのいい9Fはすべて喫煙室なのかしら・・・
エレベーターの図をみるとそうなっていましたが、そうでしたら残念です。
女性用お風呂は小さめですが、清潔で良かったです。
立地も便利でその上9Fだったためか、静かでした。
ベッドも大きくて助かりました。
廊下やドアは昭和チックですが、部屋はリフォームされていて居心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月

総合3

☆こい☆さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

☆こい☆さん [50代/女性] 2023年10月11日 07:30:21

10月2日~4日まで宿泊させてもらいました…

立地は上野、御徒町駅アメ横も近く大変便利でしたが部屋は壁などがヤニで汚れていた感じだしWiFiの電波が非常に悪くデータを送りたくても送れなかった
大浴場があるのは良かったけど
浴槽のお湯がぬるすぎた
次回も宿泊するかは残念ですが正直考えてしまいます…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月

総合4

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 17:13:11

昼から飲み歩く為に宿泊しました。立地は最高に良いです。
チェックアウトも12時なので大分ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月

総合5

noppo182さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

noppo182さん [40代/男性] 2023年09月16日 16:52:54

9/14に一泊しました。
スタッフのみなさんの対応が丁寧でとても気持ちよく過ごせました。
桧大浴場も洗い場、浴槽とも広めでゆっくりくつろげます。
周辺に飲食店やコンビニも多くあり立地は申し分ないです。
建屋の老朽化は否めませんが、清潔に保たれていると感じます。
付近のホテルチェーンと比べると割安でコスパ抜群だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【シンプル】丸谷スタンダードプラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【朝食付】】

総合4

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 22:19:14

上野駅に近く、飲み屋やコンビニもあり便利でした。部屋は広くて冷暖房も良く効いてました。ホテル全体清潔で落ち着いていてゆったり出来ました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【シンプル】丸谷スタンダードプラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食付】】

総合3

あいちゃんより。さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

あいちゃんより。さん [60代/男性] 2023年09月06日 16:54:02

上野駅より徒歩で約4分で非常に便利であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル 丸谷 2023年09月08日 14:53:17

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。より良いホテル作りの為、今後も精進を重ねて参ります。ホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。台風も多い時期でございます。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

総合5

たけっさん1234567さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

たけっさん1234567さん [40代/男性] 2023年08月23日 16:40:43

朝食(私は和食を選択カッコ)が本当に美味しいのでオススメです。お風呂の管が一部破損されていませんでしたが修繕前で見受けられました。建物は古いですがとても満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル 丸谷 2023年09月08日 14:49:46

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご朝食もこの度はご利用をいただき大変嬉しく思います。今後ともより良いサービスのご提供、ご快適にお過ごしいただける空間作りの為、精進を重ねて参ります。今後ともホテル丸谷をよろしくお願い申し上げます。残暑もまだ続きそうです。お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
【シンプル】丸谷スタンダードプラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食付】】

総合5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 11:24:37

3泊しました。部屋が古いのとWi-Fiの電波が弱い所を除けばすごく良いホテルだと思います。駅から近く周辺もアメ横に隣接してるので食事は困りません。
大浴場もシャワーヘッドがリファを使ってるのもいいしコインランドリーはドラム式で楽でした! あと、スタッフさんが丁寧で親切なのが一番いい所でした。ちょっとしたトラブルにも丁寧に対応して頂きありがたかったです!3日間気持ちよく過ごせました。また東京に来る時は利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル 丸谷 2023年09月08日 14:45:04

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴いたしまして口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度はWi-Fiの件でご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。改善をして参ります。申し訳ございませんでした。またお褒めのお言葉も頂戴し心より感謝申し上げます。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。残暑も厳しい毎日です。お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

総合4

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 11:15:56

和室だったので、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル 丸谷 2023年09月08日 14:22:25

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴いたしまして、口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度は和室へのご滞在が快適にお過ごしいただけるものでありましたのなら、幸いに存じます。今後とも精進を重ねて参ります。ホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。残暑も厳しい毎日です。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
大の字プラン■和室に泊まろう■【素泊り】
ご利用のお部屋
【和室2~3名利用【禁煙ルーム】】

総合4

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 18:57:25

駅から近く便利でした。 又、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル 丸谷 2023年09月08日 14:18:03

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルは上野駅から徒歩3分という立地で、ご滞在中のご移動などお困りになることはございません。是非またお近くへお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。台風も多いこの時期、お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

総合5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 04:57:40

スタッフさんも親切でした。
トイレのウォシュレットが弱いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル 丸谷 2023年09月08日 14:13:05

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度はウオシュレットの件、ご指摘をいただきありがとうございました。改善をして参りたいと思います。こうしてお声を頂戴できますこと、感謝申し上げます。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。残暑もまだ厳しい日々が続きます。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

総合4

遊謎人さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

遊謎人さん [50代/男性] 2023年06月05日 08:37:49

雨だったので、角を確認せずに上野駅から通りを一本間違えてしまいました。でも駅から近いので良かったです。スカイツリーの帰りに利用しましたが、便利なのでまた利用しようと思います。設備やサービスはそれなりで特記するようなことはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル 丸谷 2023年06月10日 17:10:11

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルは駅から徒歩3分という立地には恵まれておりますので、ご利用いただきやすくなっております。またお近くへお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。もうすぐ梅雨の季節です。お風邪など召しませんようお気をつけくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

総合5

faifaiさんの ホテル 丸谷 のクチコミ

faifaiさん [40代/女性] 2023年05月31日 11:52:06

止まってよかったです!上野でいろいろ飲み食いしたく探していたところこちらのホテルにヒットしました。
立地はかなりいいです。
建物は古いと思われますが
館内はとてもきれいに保たれており
期待していなかったために大変驚きました。
難はスマホの充電がコンセント式じゃなきゃだめなことと部屋のトイレの段差、ベットマットのスプリングがちょっと煩いくらい。
部屋のトイレ、お風呂はかなり綺麗でまったく匂いもしないし、ベットもセミダブルで部屋は静かでぐっすり寝れました。
大浴場も時間的だったのか誰もいなくてゆっくり入れましたしDHCのアメニティはうれしい!
あとはなんといってもフロントの方がとても親切で気持ちが良かったです。
またいく機会があれば絶対にこちらに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル 丸谷 2023年06月10日 17:06:24

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴いたしまして、口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、幸せに感じております。ご滞在がごゆっくりとお過ごしいただけるものでありましたのなら、こんなに嬉しいことはございません。また、ご指摘をいただきました点につきましても、貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。どうもありがとうございました。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。もうすぐ梅雨入りです。お風邪など召しませんようお気をつけくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

総合5

びびっとるまんさんの ホテル 丸谷 のクチコミ

びびっとるまんさん [60代/男性] 2023年05月29日 17:10:53

初めての利用で場所を問い合わせ、利用させていただきました。スタッフの方は笑顔で親切に対応いただき、朝食も美味しい内容でした。館内は昭和レトロに包まれていますが、掃除もされており大浴場も満足できるものでした。夜間帯は、通りの人声が大きく大変で対応は必要と思われます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル 丸谷 2023年06月10日 17:00:04

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴いたしまして、口コミへとご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。お客様から頂戴できますお言葉の1つ1つが、私共の宝物でございます。夜間の通りの音に関しましては、私共も対応をして参りたいと思います。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。梅雨の季節ももうすぐです。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
【シンプル】丸谷スタンダードプラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食付】】

総合3

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 17:00:04

喫煙ルームしか空きがなかったので予約したが、チェックイン時フロントの方が禁煙ルームへ変更してくれた。
子供が咳をしていたため、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル 丸谷 2023年06月10日 16:53:52

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴いたしまして、口コミへご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼もうしあげます。お子様のお身体の具合はその後いかがでしょうか。ご滞在が少しでも快適なものでありましたのなら、幸いに存じます。またお近くへお出かけの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。もうすぐ梅雨入りでございます。皆々さまのご健康とご多幸をホテル丸谷スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

総合4

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 12:06:14

上野駅から立地の目印ゆう貯とホテルの看板青が見つけやすい。部屋が思ったより広いが水まわり部分を補修改善されると使いやすく古さが気にならない。大浴場の湯加減が気持ちいいが狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年05月
ホテル 丸谷 2023年06月10日 16:48:04

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼もうしあげます。当日、迷わずにご無事にお越しいただけまして、何よりでございます。水回りのことなど、ご指摘をいただきました事は、貴重なご意見として今後の、より良いホテル作りの為、参考にさせていただきます。ありがとうございました。どうぞ今後ともホテル丸谷をよろしくお願い申し上げます。梅雨入りもそろそろです。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

総合4

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 15:43:22

喫煙の部屋でしたが、思った以上にタバコ臭がキツかった。壁のシミ(タバコの煙汚れ?)が非常に目立ちました。
今どきの世間の宿泊費と比較すると、立地、宿泊費は満足です!大浴場も付いてるので、体を休めるのにはありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル 丸谷 2023年05月05日 17:35:47

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご指摘をいただきましたお部屋の匂いや、壁紙に関しましてもより良いホテル作りの為、改善を重ねて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。暖かい季節ではございますが、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

総合4

EnKouさんの ホテル 丸谷 のクチコミ

EnKouさん [30代/男性] 2023年04月19日 17:09:11

(3月上旬)暖房しかないので暑すぎてよく寝れません、WIFIが遅くて使えません、大浴場最高、立地も最高、コスパ100点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル 丸谷 2023年05月05日 17:31:45

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。この度はお部屋の室温でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今年は3月でも朝晩が大変冷え込みまして、館内の温度調整が難しく、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがありませんよう、細心の注意を払って参ります申し訳ございませんでした。Wi-Fiも改善をして参ります。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

総合2

jam25さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

jam25さん [40代/男性] 2023年04月19日 16:09:45

サウナが使えるとのことで宿泊したのですが、当日はメンテナンスで使うことができず非常に残念でした。
部屋は広くてゆったりできましたが、WIFIの電波が弱いのか全く使い物にならないレベルでした。
(有線LANは問題なし)
立地は良いだけにがっかり感が大きく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル 丸谷 2023年05月05日 17:25:08

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。この度は、サウナやWi-Fiなど、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、改善をして参ります。申し訳ございませんでした。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

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