いつもホテル京阪京都グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、種類の豊富さと、京都ならではの食材を使用し、ご用意させていただいており、ご満足頂けたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食会場の温度設定におきましては肌寒く感じられたとのことで、体調を崩されたりはされてませんでしょうか?
また、客室のWi-Fi環境におきましてご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも快適でお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

ホテル京阪京都グランデ
アシスタントマネージャー　貴志