今回は西側４階でしたから、眺めは期待していませんでしたが、東側も
オープン頃に泊まった時のような眺めは最上階付近でないと難しそうで
残念ですね。

製氷機のサービスコーナーがあるのにグラスが無いのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

ビジネスで利用させていただきました。セキュリティでしょうが、エレベーターがフロントのある2階で必ず止まります。閉めるボタンを押しても閉まらず残念でした。
その他は、特に問題なく快適に利用させて頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

立地が良いため、特に何もしなくても満室になるからなのか可もなく不可もなくいたって普通という印象のホテルでした。
駅から近くて便利ですので、ビジネス・旅行に良いとは思います。
フロントの方が淡々とビジネスライクな受付していたので少々残念でした。
フロントはホテルに入って初めて受ける印象なので、そのままの印象がチェックアウトまで続いた感じでした。
だまっていてもお客は来るというスタンスを感じさせないようになればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

宿泊するだけなら、申し分のない素晴らしいホテルです

こちらが多くを望みすぎているのかもしれませんが…いくつか不満な点がありました

《不満な点》

・洗顔料、メイク落とし、身体を洗うスポンジが無かった

・ユニットバスの表記が無かった…あってもわかりにくく現地で知った

・電気がオンオフのみで微調整が出来ない

・枕元の電気が眩しすぎて睡眠を妨げ逆効果


・冷暖房がわかりにくく効いているのかもわからない…なおかつ音が大きい

《良い点》

・チェックイン、チェックアウトともに荷物を預かってもらえたこと

・フロントが綺麗で広く、椅子もたくさんあったので荷物を預ける前にゆっくりと整理が出来た

【ご利用の宿泊プラン】
△▼京都観光のお供に!!市バス一日乗車券付き▼△ 食事なし
◆スタンダードダブルルーム◆

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

駅に近く、設備もよく大変満足しました。この次もぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

京都駅についてそのまま荷物を預けて観光へ、
チェックアウト後も荷物を預けて観光へ。ロッカーの場所とお金の心配は全くなしでした。

朝食も連泊だったので、和食と洋食バイキングの両方を満喫。
和食の粥に210円プラスは掲載されてなかったので残念。
洋食バイキングのコーヒーはお持ち帰りもできてよかったです。
ドライヤーがバスルームにあるので座ってゆっくり乾かせないのは仕方ない。

広いベッドとお部屋でリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

京都駅からも近いので電車での利用はもちろん、隣接してる市営駐車場の割引チケットがもらえるので車での利用もとても便利でした。早めに予約したので土曜日なのに2人で8000円と格安の割引プランでしたが、部屋の広さも充分。アメニティも充実です。駐車場の割引チケットをもらう際にも、利用時間によってはチケットを使わないほうが安く利用できる場合もあることを丁寧に説明してくださいました。禁煙ルームだったので部屋のニオイもなく、よくあるシャワーカーテンの蒸れたようなニオイもぜんぜんなく、シャワーの水圧も充分で、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

今回、友人の結婚式で初の京都。前日京都の観光を見学。やはり便利が良く安いところを検索。条件が合っていましたのでホテル京阪京都に決定。一人旅でたった一泊というのもあり宿泊もどうかな？と思ってました。大満足！シングルを予約してましたがホテル側から他に空いてましたのでとツインに変更してくれました。水廻りの備品も完璧。ただウオッシュレットが？のみでチェックイン前と後の荷物を預かりも助かりました。迷ってる方お勧めです。また京都に行った時は泊まりたいです。
便利と安さ設備で◎です


【ご利用の宿泊プラン】
超得！!☆お日にち限定☆スポットプラン　食事なし
◆スタンダードシングルルーム◆

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

今回京都の旅行で利用させていただきましたが、2人での金額を考えると十分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

本ホテルに宿泊するのは初めてでした。さすが京阪だけあって
所謂ビジネスホテルとは違いましたね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

3月26日（土）に宿泊させていただきました。当日の朝、京都へ行こうか？と思い立ち、昼頃予約。チェックイン出来る時間が遅かったので、京都駅から徒歩で行くことが出来るということで選択させていただきました。夕食は、京都の街中へ…と考えていたのですけれど、到着時刻が予定より遅く九時半ごろになってしまったので、ホテル内で済ませようと１Ｆのコーヒーショップへ。春と言うのに、夜の冷え込みも厳しかったので、遅い時間にホテル内で食事を済ませることが出来て良かったです。（因みに、通りの向かいにガストが見えました～。）お部屋は…お値打ちプランだからでしょう、階が低く、駅前の通りという事も有り、結構、外の音が気になりました。ま、個人差は有ります、夫は気にならなかった様です(笑)。ベッドは結構ハードなスプリングでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

建物自体の古さは否めませんが、内装などはしっかり改装されていて、まったく問題ありませんでした。
またイオン水もいいですね。

部屋の冷蔵庫はカラで、自動販売機のジュースやビールの価格も普通のホテル価格より抑えてあったのはありがたかったです。
その一方で、部屋には湯呑があるだけで、グラスがなかったのはちょっと残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

立地が良いので泊まりました。以前にも泊まったことがあるので、サービスに期待をしていなかったので、不満でクレームということはありませんでしたが、レストランで食事をしたときの対応はなんともヒドイ。古くなって味のない日本酒に主人があきれて、個人の感想ですがと前置きをしてマネージャーらしき人に伝えましたが、「もうしわけございませんの」一言もなく、はあ、、、、という対応でした。我々はクレーマーではありませんので、それまでのことですが、無料の食事をしたわけではありません。外国ではあるまいし、残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

到着が遅かったのですが、お部屋をアップグレードしていただき、短時間でしたが快適に過ごさせていただきました。また、チェックアウト後も荷物を預かっていただけたので、ロッカーの心配なく（これは非常に大きいです）、朝から観光をたっぷりすることができ、夜にホテル正面のバス停にバスで戻って荷物を受け取ることができたので、大変助かりました。また京都に行く機会があれば、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

4月10日に宿泊しましたが、フロントの対応が非常に残念なもので、非常に不快な思いをしました。
楽天の予約画面から禁煙ルームを予約したつもりでいましたが、どういうわけかホテル側には喫煙ルームで登録されていたようです。これらの違いのトラブルは良く聞く話なので、予約当時、選んだプラン（「禁煙」と掲載のあった）のタイトルの画面を写メに保存していましたし、宿泊当日フロント対応者にもみせましたが、見る気配すらありませんでした。
「禁煙ルームですよね」と確認したところ「いいえ、喫煙で予約されていいます」とのことでした。それでも「禁煙で予約したつもりですが…」というと「いいえ、喫煙です。なんなら予約の画面をコピーしておみせしましょうか」と、あからさまにイヤミな対応でした。さらに写メの画面を見せつつ「このとおり禁煙で予約したはずですが」と主張すると、バカにしたような感じでクビをかしげ鼻で笑われました。
しばらくもめた末、結局禁煙ルームを準備してもらいましたが、これまでにホテル宿泊で経験したことのないとても嫌な気持ちになりました。禁煙でも喫煙でもこのプランの料金は同額でしたし、実際、すぐに禁煙ルームを準備できたということは、交換可能な空き室もあったということだし、あれほどイヤミな対応をとらなくてももっとスムーズに対応できたはずです。どうして、あれほどの疑いに満ちた挑戦的でバカにしたような態度をとられなければいけないのか疑問でした。たとえこちらの予約手続き勘違いであったとしても、あのような態度はプロの接客業としていかがなものかと思います。遠く離れて暮らす年老いた父親の誕生日記念の旅行の最終夜でしたが、家族の幸せな気分・素晴らしい思い出が一気に壊されました。もう少し気持ちのいい対応ができたのではないでしょうか。特別な思いで京都旅行をする方も多いと思いますので、もう少しプロ意識をもって、もう少し旅行者の立場にたった対応を考えてほしいと思います。
思い出の旅行が最後の最後に台無しになり、本当に心の底から残念に思います。

こちらのホテルはプラン名や予約確認メールに「禁煙」の場合のみその旨特別に掲載しており、「喫煙」は標準なのでその旨掲載しないそうです。（先のフロント対応者に冷たくいわれました）分かりにくいので、禁煙ルームを希望される方は、よくよく注意してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

初めて利用しましたが色々な面で便利でした。
・駅に近く地下道で繋がっている。
・駐車場は隣の商業ビル内にあり、ここへも連絡通路で利用できます。
・コンビニは近くに２件ある。

また、アメニティグッズ類も必要最低限のものは完備されています。

【早得】ということで値段が非常にリーズナブルだったので大満足です。

また、機会を作って利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

今回初めて宿泊致しました。
京都駅到着後、すぐに友人との待ち合わせ場所へ。
伊丹空港⇔京都駅のアクセスはリムジンバスでしたので、発着地目の前のホテルはとても魅力的でした。
お陰様で身軽で今回の旅を楽しむことができました。

ホテル滞在時間も短かったので、今回のプランは私にピッタリ!しかもリーズナブルに宿泊できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

立地はよいです。朝食もおいしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

リムジンバスから降りてすぐの好立地なのが良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

駅前で便利だったがチェックイン時間のフレクシビリティに難あり。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月