部屋5
キラキラ86101568さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- キラキラ86101568さん [40代/女性] 2024年05月07日 18:32:12
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京都駅構内の不審物騒ぎで、電車が大幅に遅延することが想定され、子どもと一緒だったため、急遽宿を予約しました。
運良く、空きがあり、尚且つ13階に宿泊できました。ドリンクサービス、お菓子のサービスに息子は目を輝かせていました。
朝食のバイキングではデザートで、息子の大好物のイチゴがありました。
目の前で切り分けていただけるロースビーフは分厚くて、ロースビーフというよりお肉でとても美味しかったです。
トラブルからの宿泊が、とても良いものになりました。
また13階の部屋に宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年05月08日 10:56:16
-
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
不審騒ぎ、本当にお疲れさまでございました。
大変な中、宿泊時は息子様も喜んで頂けたご様子で安心いたしました。朝食も当ホテル自慢のローストビーフをお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
トラブルから楽しい思い出作りのお手伝いが、少しでもできましたのなら幸いでございます。
今後もより一層お客様に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同精一杯努めて参ります。また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
ホテル京阪京都グランデ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル京阪京都グランデ40周年記念】モニタープランでお得にご宿泊を♪<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【40周年】モニター専用禁煙ツインルーム[23平米]】
部屋5
chwikyさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- chwikyさん [40代/女性] 2024年05月06日 16:36:40
-
立地よく、観光の後体を休める。翌朝から活動するのに動きやすかった。
部屋は快適で申し分なし。
朝のビュッフェは大変充実しており、朝食から京都らしい湯豆腐を食べれて満足。
スタッフも気張りが行き届いて、チェックイン手続きの時、待っていた子供にプレゼントを渡してくれて子供も大喜び。又泊まりたいと子供はいう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年05月06日 20:27:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉と共にご朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは、京都駅からすぐのところに位置し多くのお客様よりご評価いただいております。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【40周年】モニター専用禁煙トリプルルーム[23平米]】
部屋5
ゆうじusaさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- ゆうじusaさん [60代/男性] 2024年04月26日 12:09:30
-
立地がよくコンビニ近く
バス停近くすごく便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年04月27日 01:04:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご旅行でお客様に少しでも役立てられたことを光栄に思います。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム[23平米]】
部屋5
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 16:17:03
-
直前の予約だったにもかかわらずお部屋をグレードアップをしていただきました。
最上階のお部屋でフロア専用のコーヒーマシーンと数種類の飲み物があり、アメニティも同じ場所にあってとても便利でした。
雨が降る日でしたが、傘がなくても地下道で京都駅まで行けました。
総合的に満足なお休みを過ごす事ができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年03月09日 01:06:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
部屋5
さかきイクさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- さかきイクさん [60代/女性] 2024年03月08日 00:42:03
-
お部屋のグレードアップをして頂き快適に過ごすことができました。
お風呂は、シャワーと湯舟が別々で良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年03月08日 06:13:46
-
この度はホテル京阪京都グランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご協力していただき、ありがとうございます。
今回のご滞在でご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また京都に来られた際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
部屋5
ぽんでほいっぷさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- ぽんでほいっぷさん [30代/女性] 2024年02月26日 11:04:10
-
2泊宿泊しました。
2人で泊まって別々に住所確認やサインしたり、チェックインの手続きや支払いを客がすべてやらないと行けないので時間がかかりめんどくさかったです。
隣にスタッフの方がいて教えてくれますがもっとスマートにチェックイン出来るように簡略化してほしいです。
連泊なので2日目はSDGs観点からごみ捨てとタオル交換だけにしてペットボトルの水をもらいましたが、水より割引や楽天ポイント還元のほうが嬉しいですね。
朝食はブュッフェの種類が豊富で美味しかったです。
色々書きましたが全体的には良かったです。また機会があれば泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年02月27日 15:25:19
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
自動チェックイン機使用に伴い、ストレスや不自由をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。よりスムーズなチェックインができるようシステムも含め改善してまいります。
また朝食をご利用いただきありがとうございました。当ホテルでは品数以外にも、その場でカットしたローストビーフや生ハムなども好評です。さらに2月後半から北陸を応援したいという思いから加賀野菜を召し上がっていただく(食べて応援)コーナーも設置し関心を持ってもらっています。
これからもお客様からのご要望に沿ったサービス・商品づくりにスタッフ全員で取組んでまいります。
引続きのご用命を心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ 久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40%OFF室数限定の特別プランです◎京都駅から徒歩1分<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
部屋5
黒Berryさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 黒Berryさん [50代/男性] 2024年02月25日 17:56:43
-
部屋が空いているとのことで、最上階へアップグレードしていただきました。
最上階の部屋は特別で、ジュースやコーヒーが飲み放題。 またシャワーも全身浴びれるシャワーがとても気持ち良かったです。
また、立地の割には、リーズナブルで、また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年02月27日 14:56:13
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
13階のスーペリアフロアは8年前に水回りも含めて全改装しており、シャワーや家具など比較的新しい仕様のものとなります。また、このフロアーのみギャザリングスペースがあり無料で利用できるドリンクなどをご用意しております。
今回モニタープランでご利用いただき、満足いただけたようで、当方としましても大変うれしく思料いたします。
引続きホテル京阪京都グランデのご用命を心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ 久保
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
部屋5
黒Berryさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 黒Berryさん [50代/男性] 2024年02月25日 17:51:34
-
出張で利用させて頂きました。決めては、立地と価格です。JR京都駅はもちろんのこと、関西空港や伊丹空港行きのバス停そばなので、次の出張移動や外国のお客と待ち合わせが とても便利です。
また、部屋も綺麗で、最上階の全身シャワーは最高でした。また、利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年02月27日 14:47:35
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地とシャワーについてお褒めいただき感謝いたします。立地につきましては新幹線出入口に近いことはもとより、リムジンバスの乗り降りもホテル玄関前と大変至便となっています。13階のスーペリアフロアは8年前に水回りも含めて全改装しており、シャワーや家具など比較的新しい仕様のものとなります。
是非、引続きのご用命を心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ 久保
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
部屋5
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 09:27:00
-
2月19日に1泊宿泊した大学生です。当日大きいお部屋が用意できたとのことで、最上階のお部屋を案内していただけました。こんなに設備のいいお部屋は1人で初めてだったので、戸惑いまくりましたが、本当に快適でした。チェックインチェックアウトもとてもスムーズで慣れてない者からしても分かりやすくて安心しました。京都到着時は雨が降っていたのですが、地下から回ることもできたので、傘をささずに行けるところも大変助かりました。次回もぜひ利用させていただきたいですし、食事もついたプランを予約したいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年02月21日 18:41:10
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読しこの度のご滞在がご満足いただけたようで私共もうれしい限りでございます。
お部屋のアップグレードは当日空きがありましたらのご案内にはなりますが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当館はJR・地下鉄と地下通路で繋がっており、天候が悪いときでも安心してお越しいただけるのが魅力の一つでございます。
次回ご利用の機会がございましたら、当館自慢の京都を意識した朝食、また今回お泊りいただいた以外にもたくさんのお部屋タイプをご用意しておりますのでご検討いただけますと幸いです。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
ホテル京阪京都グランデ 平藪
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
部屋5
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 20:03:49
-
部屋は広くて快適で、清潔さも素晴らしく、必要な設備やアメニティも揃っていました。特にベッドの寝心地が最高で、熟睡することができました。ホテルの立地も最高で、観光地やショッピングエリアへのアクセスが便利でした。ホテル京阪 京都グランデはおすすめの宿泊先です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年02月11日 03:55:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
おほめのお言葉をたくさん頂戴でき、今回のご滞在がご満足いただけたようでうれしい限りでございます。
アメニティはSDGsの観点より必要なものを、必要なものだけアメニティコーナーよりお取りいただいております。
また当館は駅前に建っておりますので、観光へ行く際の各交通機関や、ショッピング、お食事、どこをとっても大変便利でございます。
また京都にお越しの際は是非ご予約をお待ちしております。
最後となりましたがご投稿をいただきましてありがとうございました。
ホテル京阪京都グランデ 平藪
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40%OFF!室数限定の特別プランです◎駅チカで観光に便利◎<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
部屋5
こまっち1972さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- こまっち1972さん [50代/男性] 2024年02月07日 18:06:05
-
チェックインがQRで出来れば良かった。
Wifiの通信速度がいまいち- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年02月08日 02:00:18
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックイン機はお客様の情報が正しいかどうかを機械で管理しております。
分かりにくい部分やお時間をいただく場合もございますが、今後も改善してまいりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
Wi-Fiの件につきましては、電波干渉の影響で大変ご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
最後になりましたがお忙しい中口コミへの投稿ありがとうございます。今後もスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう改善してまいります。
次回も当ホテルをご利用いただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
部屋5
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 21:18:57
-
1/1に宿泊しました。リニューアル後のお部屋でしたのでキレイで申し分ありませんでした。
朝食バイキングもお正月らしいお節やお雑煮もあり、満足できました。案内もスムーズだったと思います。
また京都に行く際は利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年01月13日 06:20:12
-
この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、この度のご滞在がご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルづくりを目指してまいります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
ホテル京阪京都グランデ 平藪
- ご利用の宿泊プラン
- 72時間!Happy Xmas SALE☆<朝食ブッフェ付> 朝食はより美味しくリニューアル!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム[38平米]】
部屋5
uemura230さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- uemura230さん [60代/男性] 2024年01月05日 22:30:46
-
好立地とサービスの良さで今回も利用させていただきました。
雨天でしたが京都駅に地下通路で連結されていて傘なしで移動できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年01月07日 03:22:08
-
この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また日頃より当館をご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
当館はJR・地下鉄線と地下でつながっており天候がすぐれないときでもスムーズにお越しいただけるのが魅力の一つでございます。
今後ともホテル京阪京都グランデをご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
ホテル京阪京都グランデ 平藪
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツインルーム[19平米]】
部屋5
Snowballさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- Snowballさん [40代/女性] 2023年12月12日 15:53:59
-
京都駅が目の前で本当に便利でした。
チェックイン前、アウト後も荷物を預かって頂き、身軽に観光が出来ました。
お部屋も広くてベットも心地よく疲れが取れました。
スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年12月12日 16:43:59
-
ホテル京阪京都グランデをご利用いただきありがとうございました。利便性・寝心地・スタッフ対応についておほめ頂きありがとうございます。励みになります。ホテル京阪京都グランデは京都駅前で40年間、お客様へ京都観光のお手伝いをさせていただいてまいりました。節目となる2024年から客室の改装も予定しております。是非次回もご用命いただきますよう宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40%OFF!室数限定の特別プランです◎駅チカで観光に便利◎<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
部屋5
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 17:26:05
-
立地が駅前で直結のため、雨にもぬれませんでした。部屋は広く、ベッドも良く、いうことなし。
朝食も2日間で若干メニューも変わり、飽きることもありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年11月17日 00:59:47
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【最上階ジュニアスイート禁煙[42平米]】
部屋5
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 16:21:30
-
京都へ出張の時はよく利用させてもらってます。駅近で便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年10月22日 22:48:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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部屋5
1227yoshiさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 1227yoshiさん [60代/男性] 2023年09月26日 11:28:28
-
シングルの予約でしたが、ツインにしていただきました。
ツインのベッドはシングルより少し狭いので、気になっていましたが実際使ってみるとそれほど狭くは感じませんでした。
部屋は当然シングルより広いので、居心地はシングルより良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年09月28日 00:57:06
-
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
またお忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム[15平米]】
部屋5
みっちやんせんせいさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- みっちやんせんせいさん [70代/女性] 2023年09月20日 19:38:24
-
9/17に宿泊。椅子の上に長い髪の毛2本。浴槽に短いのが3本。シャンプー、リンスの入れ物がヌルヌル。おまけにボディーソープ液がつまっていて使いずらかった。
以前ホテルのHPから宿泊した時は、スタッフの対応もとてもよかったのに。経営方針が変わったのかな
?駅近でとても便利なのに高い料金を支払ってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年09月21日 07:42:58
-
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で共有し、清掃の改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル京阪京都グランデ 小嶋
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- ご利用のお部屋
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部屋5
1227yoshiさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 1227yoshiさん [60代/男性] 2023年09月04日 22:31:22
-
非常にキレイで居心地の良い部屋でした。
シャワーヘッドのモード切替が心地よかったです。
また次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年09月11日 07:34:09
-
この度はホテル京阪京都グランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様からお部屋についてや、シャワーヘッドの使い勝手についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
ご投稿者様と再会できますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ホテル京阪京都グランデ 宜壽次
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部屋5
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
今回の京都旅行で京都グランデに宿泊出来たのは大変ラッキーでした。
チェックインのパネルに少し戸惑いましたが、すかさずスタッフの方が来られての案内が大変気持ち良い対応でした、お部屋も、広く落ち着いた内装で、室内履きがとても快適な履き物でした。
朝食も美味しく、尖った味では無く全体的にまろやかな、舌に優しい京都の朝ご飯だなと。
少し残念だったのが、コーヒーや紅茶がありお砂糖ミルクも有るのに、それを混ぜるステックがあれば良かったです(もしかしたら私が見つけられなかったのかもしれないけど)
京都グランデさん素敵なホテルでした。又機会があればおじゃましたいホテルでしたありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またレビューのご投稿にご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉、ご朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館マドラーのご用意が無くご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ