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磯料理とワインの宿 春日ホテル クチコミ・感想・情報

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磯料理とワインの宿 春日ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.40
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.30
  • 食事4.50

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磯料理とワインの宿 春日ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-11-26 14:03:18

急に休みがとれたので当日予約で利用しました。まず、フロントの対応が素っ気ない笑顔がなく残念です。
食事の時、コーラを頼んだら部屋の冷蔵庫から持ってきてコップも部屋にあったコップでどーぞって氷くらい入れて持ってくるもんじゃないの?しかも、帰りの精算時自己申告で仲居さんとフロントの連携とれてないようです。
あと、夜中の12時に急にテレビがついて一人での宿泊だったのでホラーでした。テレビがつくようにタイマーでセットされていたようですが最悪でした。朝食は、おいしくいただきました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
磯料理とワインの宿 春日ホテル 2014-11-27 07:52:36

この度は御利用ありがとうございます。
コーラご注文の件は、大変申し訳ございません。
慣れないスタッフの対応であったようですが、してはならない対応でした。申し訳ございません。
今回いただきましたご意見は課題としてしっかりと取り組んで参ります。
ご不快に感じられました点お詫び申し上げます。
ご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】舟盛りと魚介類の夕食!部屋食◎がんばっぺ茨城プラン
ご利用のお部屋
【くつろぎの和室【部屋食・LAN接続可・8畳】】