この度は、数ある宿泊施設の中よりホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在に際しまして、客室ならびに駐車場のご案内に関し、私どもの不手際により多大なるご不便とご不快な思いをおかけいたしましたこと、衷心より深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様に快適な時間をご提供すべきところ、私どもの至らなさによりご期待に沿えぬ結果となりましたこと、誠に弁解の言葉もございません。
今回の事態を厳粛に受け止め、今後は二度とこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、全従業員一丸となってサービス向上に努めてまいる所存でございます。
また、ご多忙の折にもかかわらず、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、何卒ご容赦いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント　本田
～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ釧路をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
恐縮ではございますが、当館は1976年に設立いたしました歴史あるホテルでございます。設備の老朽化により、古いイメージをお持ちになられることもあるかと存じますが、サービスや清掃面においては、スタッフ一同一層の努力を重ねており、お客様に快適にお過ごしいただけるよう尽力しております。
勝手ながら、またのご利用を賜りますことを心よりお願い申し上げます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント　本田
～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様仰います通り、当ホテルは新しいとは言い難い施設ではございますが、清掃面・設備面・サービス面等全てにおいて、お客様にご満足頂ける環境を、ご納得頂ける価格でご提供出来ます様、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
また次回釧路にお越しの際も是非、当ホテルでのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。
ご多忙の中貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント　三谷
～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご満足の旨のご感想を賜りました事、一同大変嬉しく思います。
当ホテルで導入しております「備長炭風呂」は、ミネラルを豊富に含んでおり、肌にも優しい弱アルカリイオンのお湯を使用しております。そんな当ホテルの大浴場で1日の疲れを癒して頂けましたのならば、幸甚に存じます。
今後もお客様に更にご満足頂けるご宿泊をご提供出来ます様、スタッフ一同尽力して参りますので、また次回お近くにお越しの際も是非、「ホテルクラウンヒルズ釧路」をお選び頂けますと幸いでございます。
またお客様にお会い出来ます日を、心より楽しみにしております。
フロント　三谷
～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。枕元のコンセントにつきましては、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。フロントにて貸し出し用の延長コードをご用意しておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。今後もお客様からいただく貴重なご意見をもとに、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　本田
～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。心温まるお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、ご朝食にご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同一層の努力を重ねてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　本田
～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
当館は、釧路駅から徒歩約1分の場所に位置しており、観光やビジネスの拠点としてご利用いただけますと幸いでございます。
また、ご朝食をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスのご提供に努めて参ります。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　本田
～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
また、ご貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見につきましては、直ちに改善することが難しい場合もございますが、スタッフ一同で共有し、今後のサービス向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　本田
～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路へのご宿泊誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただける滞在を提供できたこと、大変嬉しく思っております。
お客様からいただいたお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めて参りますので、
釧路へお越しの際には旅の休息としてぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご多忙の中のご投稿、誠にありがとうございました。
再びのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　曽我部
～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、大変ご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしましたご指摘を全スタッフと共有し、今後は細部に至るまで注意を払い再発の防止と設備管理に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
フロント　三谷
～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、客室の設備に関しまして大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
しかしながら、駐車場やフロントの接客に関するお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
次回ご宿泊時は更にご満足頂ける様今後も設備管理等の改善努力を継続して参りますので、お近くにお越しの際にはまた当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三谷
～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びです。
またスタッフの接客やご宿泊料金に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今後も今回頂戴した評価に甘んじる事のないよう、全てのサービスにおいてより多くのお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
お忙しいの中ご投稿、有難うございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三谷
～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様の思い出に寄り添うことができ、大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　本田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。大浴場にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に一層努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　本田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関するお褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。
今後も朝食に限らず、全てのサービスにおいてお客様にご満足いただけるおもてなしが出来るよう精一杯努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
この度のご利用誠に有難うございました。
またのご予約を心よりお待ちしております。
フロント　三谷
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。
今後も頂きました評価に甘んじることなくサービスの質向上を目指し精進し、ご満足いただけるおもてなしが出来るよう努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　三谷
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、安心致しました。
また、『今後も頑張ってください』との励ましのお言葉、大変励みになり嬉しく思っております。
今後とも、より多くのお客様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう努めて参りますので、ぜひまたお越しいただければと思います。
ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
フロント　曽我部
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊でお客様が快適に過ごせる事が、私どもの何よりの喜びでございます。
今後も今回頂戴した評価に甘んじる事のないよう、全てのサービスにおいてより多くのお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
フロント　三谷
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。
今後も頂きました評価に甘んじることなく、様々な面においてお客様のご期待に添えますよう精一杯努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいの中ご投稿、有難うございました。
フロント　三谷
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。
今後も今回頂戴した評価に甘んじる事のないよう精一杯努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いです。
再びのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　三谷
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～