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片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-08-30 15:44:07
4.0
投稿日：2020-10-06 21:29:36
4.0
投稿日：2019-05-05 10:04:04
4.0
投稿日：2019-05-05 09:59:21
4.0
投稿日：2019-01-22 18:52:58
総合4
165000さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
７月３０日（土）京都に行く途中、主人と１泊しました。１泊２食付き９８００円のモニタープランでしたが、部屋は広く窓の外には柴山潟が広がり眺めも良かったです。
お風呂・食事共申し分なく旅館の方々も皆さん親切で、また来たいな・・と思える旅館でした。
ただ、ロビーの椅子に座り柴山潟の噴水を見ようと思ったところ、ちょうど庭の坪木の陰になり見えなかったのでとても残念に思いました。簡単にはいかないと思いますが坪木をプール側に移動出来ればロビーからの眺めはとても良くなると思います。特に夜は噴水の周りがライトアップなるので、本当に残念に思いました。他はとても満足で、この料金ではお得感いっぱいでした。
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この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足頂けた様子が伺えうれしく感じております。
ロビーからの柴山潟の眺めにつきまして、
確かに、噴水方面に大きな庭木があり、
柴山潟の景色が見にくい状況にあり、
景色にご満足頂けなかったようで、
申し訳ございません。
このようにお客様からの率直なご意見を
頂く事により、一つ一つ改善に向けて対応し、
より良い環境でお客様をお迎えできればと考えております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。