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片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 クチコミ・感想・情報

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片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.00
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂4.10
  • 食事3.72

総合4

投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-01 21:21:54

食事は個室にして頂き、部屋も広く綺麗でした。ロビーなどは若干古い印象でした。お風呂は不満はないですが、普通です。サプライズケーキをお願いしたのですが、気を使って頂いた結果とは思いますが、置いておきますではなく、お祝いする感じで出して欲しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2016-09-02 14:40:59

投稿者様
この度は記念日のお祝いに数ある旅館の中からかのや光楽苑をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当日のお部屋についてお気に召して頂き、嬉しい限りでございます。
ただ、特別な日の席でお祝いの言葉もお伝えできず、至らない点もあり、大変心苦しく感じております。

このようなご意見をスタッフ一同情報共有し、今後の対応の参考としてより良いおもてなしができるように精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お誕生日お祝いプラン】湯量自慢な温泉旅館で、大切な方の記念日をお祝いしましょう♪
ご利用のお部屋
【【光楽】10畳(バス付)又は12.5畳(バスなし)※選択不可】