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薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.53
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.98
  • 食事4.49

総合2

ユキオ9206さんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広(BBHホテルグループ) のクチコミ

ユキオ9206さん [50代/男性] 2016-11-17 14:09:34

最近気になることが、水周りのカルキ痕。また加湿器付きの空気清浄機の給水タンクの給水口周りの黒カビ。当ホテルに限らず、これからの季節は目につく所かと。あとはエアコンの吹き出し口の綿ぼこり。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広(BBHホテルグループ) 2016-11-19 18:55:11

この度は、数ある宿泊施設の中より、ホテルグランテラス帯広を選んで頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきましては、大変不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
不備が続き、お恥ずかしい気持ちでいっぱいでございます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、お客様の目線に立ち、細かいところまでしっかりと目を配り、気持ちよく過ごして頂けるお部屋を提供できますよう、清掃を強化して参ります。
誠に勝手ではございますが、またホテルグランテラス帯広をご利用いただければ幸いでございます。
この度は、私どもに改善の機会を与えていただき、ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇素泊り◇ 皆様のおかげです(*^_^*) リブランドオープン1周年♪♪ありがとう宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】13~14平米・ベッド幅120cm】

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