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ホテルモントレ ラ・スールギンザのクチコミ･お客さまの声
総合3
初めて利用しました。モントレなのにリーズナブルに宿泊できると期待していました。利用後の感想として、サービス面では高評価でしたが、施設面では次回は別のホテルを選びたいと思っています。理由は以下の点です。・お部屋の鏡が驚くほど小さい。・パジャマがシワシワで清潔感が感じられない。 環境保護のため洗濯のりを使用しないという説明書が別の場所に置いてありました。 理由を知った上でも気分の良いものではありませんでした。
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この度はホテルモントレラ・スールギンザに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。数あるホテルよりお選び頂き期待して御宿泊頂いたにも関わらず、残念な結果となり心よりお詫び申し上げます。お部屋の鏡においても女性にとってはとても重要な部分かと存じます。貴重なご意見として真摯に受け止め、少しずつでも改善できる所は改善して参りたいと思います。パジャマのシワについてはお客様の中でも様々なお声があるかと思いますが、柔らかい着心地を是非感じて頂きたいという弊社の思いが御座いますのでご理解頂ければ幸いです。この度はお忙しい中貴重なご意見ご感想を頂き有難うございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
初めて利用しました。
モントレなのにリーズナブルに宿泊できると期待していました。
利用後の感想として、サービス面では高評価でしたが、施設面では次回は別のホテルを選びたいと思っています。
理由は以下の点です。
・お部屋の鏡が驚くほど小さい。
・パジャマがシワシワで清潔感が感じられない。
環境保護のため洗濯のりを使用しないという説明書が別の場所に置いてありました。
理由を知った上でも気分の良いものではありませんでした。
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この度はホテルモントレラ・スールギンザに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
数あるホテルよりお選び頂き期待して御宿泊頂いたにも関わらず、残念な結果となり心よりお詫び申し上げます。お部屋の鏡においても女性にとってはとても重要な部分かと存じます。貴重なご意見として真摯に受け止め、少しずつでも改善できる所は改善して参りたいと思います。
パジャマのシワについてはお客様の中でも様々なお声があるかと思いますが、柔らかい着心地を是非感じて頂きたいという弊社の思いが御座いますのでご理解頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中貴重なご意見ご感想を頂き有難うございました。