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ホテルモントレ銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2889件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.63
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.61
  • 食事4.71

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-01 12:44:09

4月28日に宿泊しました。
ドレッサーの丸型鏡が、角度をかえても、もどってしまい、つかいにくかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ銀座 2017-05-08 20:14:51

この度はホテルモントレ銀座に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。鏡の件では大変ご不便お掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。確認しましたところ、元々角度は変えられる鏡ではないものでして、お客様の仰る通り使いにくいというお言葉の意味がとてもわかりました。お客様の使いやすさを考え社内で検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。これに懲りずまた足を運んで頂けたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】GW直前!春スペシャルプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】