この度はホテルモントレ銀座に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。数あるホテルよりお選び頂いたにも関わらず、お部屋でゆっくりお過ごし頂けなかったとの事で、心よりお詫び申し上げます。椅子などの物音などが出ないよう改善はしておりますが、私共で出来る限りの対策は今後して参ります。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。またこれに懲りず足を運んで頂けたら幸いです。お忙しい中貴重なご意見有難うございました。