投稿者様
この度は、私ども松江しんじ湖温泉 松江ニューアーバンホテル 本館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また大浴場及び客室にご評価を受けたまわり、厚くお礼を申し上げます。
しかしながら、一部清掃が行き届いていませんでした事、御投稿者さまがお気になさいました事、大変に申し訳ございませんでした。
今後もお客様に恥ずかしくない御迎えが出来ます様な対応を進めてまいります。

投稿者様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げ、再度のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただき、ありがとうございました。