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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 21:54:34
-
スノーボードへ行くのにバス停が近いので選びました。観光には便利な場所だと思います、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 札幌東急REIホテル 2023年04月16日 03:54:08
-
この度は札幌東急REIホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。
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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 21:14:35
-
可もなく不可もなく
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 札幌東急REIホテル 2023年03月31日 21:06:38
-
この度は札幌東急REIホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。
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- 【スタンダードシングル◆喫煙◆】
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ボス7907さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- ボス7907さん [70代/男性] 2023年02月19日 16:09:50
-
地域クーポンの内容を尋ねたが自分で調べて下さいの一点張り。店を教えろと言ってるのではなく、ここで頂いたクーポンはどこの地域で使えるのか、と聞いているのにそれはないだろう(ちなみに対応した女性は名前を控えてあります)。別件で対応してくれた男性は非常に親切だったから余計に残念。
最後の宿泊で不愉快な思いで帰宅した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 札幌東急REIホテル 2023年02月22日 04:02:37
-
この度は札幌東急REIホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
今回の係の対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無いよう厳重に注意いたします。
皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。
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ROHRANさんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- ROHRANさん [60代/男性] 2022年12月30日 12:17:37
-
出張で利用。立地は文句なし。朝食も満足。
ロビーに座るところがなく、打ち合わせ出来ず不便。
コスパは良くない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 札幌東急REIホテル 2023年01月03日 16:37:57
-
この度は札幌東急REIホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。
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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 16:22:45
-
チェックイン時、揉めているオジサンのお陰でかなり時間を要した。
チェックイン時、応援クーポンを頂けなかった。
一応、食事の後に確認したら渡し忘れでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 札幌東急REIホテル 2022年12月25日 07:21:50
-
この度は札幌東急REIホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
今回の係の対応でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無いよう厳重に注意いたします。
皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。
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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 21:33:03
-
携帯の充電器くらい配置しておいて欲しいものです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 札幌東急REIホテル 2022年11月19日 16:15:49
-
この度は札幌東急REIホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました
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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 21:31:43
-
立地はとても満足ですが、それ以外は普通でして。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 札幌東急REIホテル 2022年11月19日 16:17:35
-
この度は札幌東急REIホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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コマネチ☆さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- コマネチ☆さん [40代/男性] 2022年11月03日 19:46:47
-
セコマまで5分かからず便利 笑い
客室 朝ご飯等、非常に素晴らしい
はじめての札幌東急でしたがフロント対応は少し硬いかな 笑い
何々様 など、せめて上級メンバーに対しては名前で呼んで一言二言世間話をはさむなどユーモア感があっても良いんではと他府県の東急を頻繁に利用する観点から改善してほしい事項です。
連泊したが朝、フロント前を通過しても
挨拶もない。女性スタッフ
リピーターを構築する商いをしないと
今後とも経営は厳しいとも感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 札幌東急REIホテル 2022年11月04日 12:51:06
-
この度は札幌東急REIホテル東急をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お褒めのコメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次の機会にも、是非ご利用頂けますよう、従業員一同、心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 20:13:32
-
地下を工事していて最初は部屋にいるだけで音が気になったが、部屋をすぐに代えて頂き快適に過ごせた。迅速な対応に感謝しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 札幌東急REIホテル 2022年10月22日 03:42:30
-
この度は札幌東急REIホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
工事の件、ご不快な思いお掛けして誠に申し訳ございません
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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法勝さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 法勝さん [70代/男性] 2022年08月28日 22:08:26
-
部屋のテレビが故障でした。これで2回目です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 札幌東急REIホテル 2022年08月30日 04:30:35
-
この度は札幌東急REIホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 今回のテレビの件では不快な思いおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後はこの様な事が無いよう厳重に注意いたします。 皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。
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- ご利用のお部屋
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文ちゃん133さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 文ちゃん133さん [70代/男性] 2022年08月03日 11:45:29
-
まず、20年ぶりにススキのへ行きました当然今回泊ったホテルも20年ぶり、私は札幌に行くときは定宿として今回のホテルをチョイスしました場所は相変わらず地下鉄から近いのと、懐かしいホテルの静観でした
が何が違うかというとやはり、受付の対応でした又たてものが私と同様に古く、リフォームしていなかった事と4Fの暗い部屋で宿泊料が思っていたより高かった、すでに周りは新しいホテルが多く立ち並ぶ中、なにを考えていらしゃるの日分かりませんでした。次、行くときは、もう決して今回のホテルは泊りません、大変不愉快で、楽しみにしていましたが、大変残念です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 札幌東急REIホテル 2022年08月07日 12:50:24
-
この度は札幌東急REIホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
今回はご不快な思いおかけし誠に申し訳ございませんでした。
皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 17:58:16
-
喫煙可能の部屋は有難いですね。ただバスユニットの段差とテレビのミラーリング(YouTubeやNetflix等)が視聴できないのが残念ですね。ロケーションは最高かつフロントスタッフの方の対応も良かったですね。朝のバイキングは生の魚介類があると嬉しいですね。アイデアは良かったので。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 札幌東急REIホテル 2022年07月14日 07:13:22
-
この度は札幌東急REIホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
検討させていただきます。
これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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とこまま7237さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- とこまま7237さん [60代/女性] 2022年07月11日 14:06:31
-
場所的には便利なところにあり良かったです。
部屋は至って普通のビジネスホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 札幌東急REIホテル 2022年07月14日 07:13:52
-
この度は札幌東急REIホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月06日 18:57:10
-
すすきのでバイクを駐車できるホテルを探していました。駐車場 有 二輪車550円とあったので駐車できるだろうと思いこのホテルに決めました。到着した際に入り口で係の方に「今日は予約でいっぱいなので二輪車は駐車できません。」と言われました。近くに停められる場所があるか訪ねても「自分でお調べ下さい。」という回答でした。二輪車は数に限りがあるため要予約等の記載があったほうが良いと思います。近くに駐車できる場所も案内してほしかったです。その点だけ不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 札幌東急REIホテル 2022年07月08日 02:50:41
-
この度は札幌東急REIホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、駐輪の件でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
ご指摘の様に案内記載、近隣駐輪所のご案内できるよう改善に努めます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン事前カード決済】スマート宿泊プラン!C/OUT12時まで[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙◆】
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take0422jpさんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- take0422jpさん [50代/男性] 2022年03月16日 17:26:45
-
部屋のお風呂はキレイなのですが
高層階だったからかもしれませんが
水圧が低すぎてシャンプー流すのに時間がかかりました
古いホテルですが、清潔感があり
部屋・水回りもとてもきれいに清掃されていました。
また泊まりたいホテルです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 札幌東急REIホテル 2022年03月18日 03:42:02
-
この度は札幌東急REIホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
今回のシャワーの水圧の件で不快な思いおかけし誠に申し訳ございませんでした。
至急、該当の部屋を確認し改善をしていきます。
皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 17:28:55
-
立地はいいですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙◆】
総合3
投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 17:28:38
-
立地は最高ですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】シンプルステイプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 17:24:53
-
シングルはやはり狭いので
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】シンプルステイプラン 素泊まり
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- 【スタンダードシングル◆喫煙◆】
総合3
投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月22日 12:54:11
-
ベッドが柔らかく合わなかった…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 札幌東急REIホテル 2022年01月23日 08:59:20
-
この度は数あるホテルの中、札幌東急REIホテル東急REIホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
次の機会にも、是非ご利用頂けますよう、従業員一同、心よりお待ちしております。
札幌東急REIホテルでは新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、国が示した「新しい生活様式」の北海道内での実践に向けた、新しいライフスタイルやビジネススタイル「新北海道スタイル」に取り組んで参ります。お客様におかれましては何卒ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
こちらの朝食が美味しそうだねと、家族と話していて初めて予約をさせて頂きました。チェックイン前に荷物を預かって頂けると聞き、お伺いしたところ、フロントにいらっしゃった女性スタッフの対応がかなり悪かったです。いらっしゃいませ。の一言も無く無表情。気だるそうに対応されました。色々なホテルに家族で利用させて頂くことはありましたが、このような対応は初めてで、せっかくの楽しみにしていた旅行、ホテルなのに気分悪かったです。立地面や食事、お部屋など全く問題ないのに、1人の対応でもう二度と行きたくないと感じました。客1組行かなくなったからといってホテル側には特に損は無いと思いますが、フロントスタッフであるならば、フロントに立つのならば、対応は今1度見直した方がいいかと思います。とても残念でした。
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この度は札幌東急REIホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、スタッフの対応の件で大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような対応にならぬようスタッフ一同もう一度見直し、皆様に喜んで頂けるような接客を徹底して参ります。
この度はせっかくのご旅行を気分の悪いものにしてしまい申し訳ございませんでした。