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網走湖畔温泉 ホテル網走湖荘のクチコミ・お客さまの声
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蟹づくしを選択しましたが酷かった。これが蟹?というくらいまずかった。しかも一人2万円以上のプランなので少し期待していたのにあまりにまずくて悲しくかった。しかも子供の料理はお子様ランチみたいな内容でびっくり。蟹づくしプランなのに全く蟹がない。子供料金にはなっていたがせめて大人の半分くらいの量の蟹を出すべきでは?予約詳細にはどこにも子供はお子様ランチになることは記載されていなかった。
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ご家族での初めてのご利用ありがとうございます。蟹づくしのプランでしたのに期待を大いに裏切りまして誠に申し訳ございませんでした。この時期は蟹の収穫時期ではありませんでしたので冷凍ものを使用しておりますがお口に召さなかったようで残念です。改めておわび申し上げます。数々のご指摘の点につきましては今後の課題として取り組んでまいりたいと存じます。ご家族での楽しい旅行に水を差してしまい誠に申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 網走湖畔温泉 ホテル網走湖荘 のクチコミ
蟹づくしを選択しましたが酷かった。これが蟹?というくらいまずかった。しかも一人2万円以上のプランなので少し期待していたのにあまりにまずくて悲しくかった。しかも子供の料理はお子様ランチみたいな内容でびっくり。蟹づくしプランなのに全く蟹がない。子供料金にはなっていたがせめて大人の半分くらいの量の蟹を出すべきでは?予約詳細にはどこにも子供はお子様ランチになることは記載されていなかった。
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ご家族での初めてのご利用ありがとうございます。
蟹づくしのプランでしたのに期待を大いに裏切りまして誠に申し訳ございませんでした。
この時期は蟹の収穫時期ではありませんでしたので冷凍ものを使用しておりますがお口に召さなかったようで残念です。
改めておわび申し上げます。
数々のご指摘の点につきましては今後の課題として取り組んでまいりたいと存じます。
ご家族での楽しい旅行に水を差してしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。