この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご朝食ではお客様のご期待に添えず、大変心苦しい限りでございます。
お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、ホテルスタッフ、レストランスタッフで検討させていただきます。

しかしながら、お部屋の清掃にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉を大事にし、さらにご満足いただけるよう精進してまいります。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　長内
支配人