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リッチモンドホテル札幌駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル札幌駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:4180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.22
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.57
  • 食事3.87

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-05 21:12:23

女性専用コインランドリールームがあり、洗剤を持参していなくても利用出来て良かったです。暗証番号を入力するので、他の方に空けられる事がなく安心して利用出来ました。
少し残念だったのは、サラダバーの種類が少なかったことと、2日目の朝、係の方がしばらく場を離れていてすぐに受付出来なかった事です。
部屋はバスルームへの段差がほとんどなかったのが良かったのと、枕が二種類あったのも良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル札幌駅前 2017-03-06 01:44:28

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご朝食ではスタッフがすぐにご案内できず、大変失礼いたしました。お客様をお待たせしないよう、ご指摘頂きました点をレストランとも共有し、今後のサービス改善に繋げたいと存じます。ご朝食ではご迷惑をお掛けしたにも関わらず、総合的に高い評価を頂けたうえに、女性専用コインランドリーや枕などをお気に召して頂けたことは大変嬉しく存じます。ありがとうございます。洗濯ネットの貸出もフロントにて承っておりますので、必要な際はお気軽にお申し付け頂ければと存じます。これからもお客様にご満足頂けるサービスとご宿泊を提供出来るよう精進して参りますので、また札幌へお越しの際は私どもホテルをご検討頂ければと存じます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント:田中
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【朝食付き】早めの予約がお得♪◇超得28プラン◇【期間限定・室数限定】☆さき楽28
ご利用のお部屋
【◎喫煙プレミアシングル★ワイドダブルBED(154cm幅)★】

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