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横浜みなとみらい 万葉倶楽部 クチコミ・感想・情報

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横浜みなとみらい 万葉倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.51
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.62
  • 食事3.97

総合2

mirupon!さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ

mirupon!さん [40代/女性] 2015-11-25 18:39:49

①禁煙の部屋でしたが、たばこなのかなんなのかとても異臭がすごかった
②朝食を選んでチェックインしたのですが、朝出てきたものが違った
それを、チェックアウトの際申し上げたのですが、申し訳ありません。今後は確認するようにします。とはいっていましたがまだ私が目の前にいる間にフロントからいなくなった。
苦情がないにしても最後までありがとうございましたと挨拶して欲しかった。
立地やお風呂などとても良いのに、残念です。また利用したいとは思いますが
改善してもらいたいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
朝からゆったり 食事処 万葉庵にて朝食つきプラン(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室6畳『禁煙』(現金特価)】