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ANAインターコンチネンタルホテル東京 クチコミ・感想・情報

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ANAインターコンチネンタルホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:1350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.75
  • 部屋4.92
  • 設備・アメニティ4.83
  • 風呂4.83
  • 食事5.00

総合4

投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-17 20:06:02

①快適なバリアフリールームを手配して頂き、有難うございました。
②食事は美味しく頂きました。高級ホテルらしく、お値段はそれなりに高い感じです。
③前日に電話で部屋の準備状況、身障者パーキングの準備・手配など確認して頂き、助かりました。
④当日のチェックイン・チェックアウトのサービスはスムーズでした。
⑤困ったことは、部屋に備え付けられていたコーヒーマシンの操作が良く分からず、折角のコーヒーが飲めなかった。分かりやすい説明書が必要でしょう。特に外国のお客さんには。
⑥2階のカスケードでの朝食の終了時間を聞いたところ、10時半とのことで、10時に行きましたら、10時半はオーダーストップではなく、料理提供の最終時間とのことで慌てました。誤解の無い様に丁寧な説明をお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【エグゼクティブデラックス ツイン (禁煙)】