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ホテルリゾーピア 熱海のクチコミ･お客さまの声
総合1
駐車場も送迎バスで、片道２０～３０分かかり、建物も掃除が行き届いてなく、食事も美味しくなかったです。従業員も外国の人が多く言葉が通じなかったり、フロントに電話しても出なかったり、子供の浴衣を頼んでも忘れたり、散々でした。部屋のトイレとお風呂が一緒で、狭くて衛生面も良くないです。今までに、色々なホテルに宿泊した中で、一番最低レベルで、家族一同、二度と行きたくないです。
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この度は、ホテルリゾーピア熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご利用につきまして、せっかくのご家族でのご旅行に当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待にそえず申し訳ございません。駐車場立地、清掃の不備、お食事の内容、繁忙時のスタッフのご対応とお客様にご不便・ご迷惑をお掛けした事、重ねてお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見・ご指摘事項につきまして、今後のリニューアル・改修の際に反映できます様、努めさせていただきます。お食事につきまして、今回お選びいただきましたバイキングプランの他にも、お食事処をご用意しておりますので、次回は是非和会席プラン等もお試しいただけましたら幸いでございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
駐車場も送迎バスで、片道２０～３０分かかり、建物も掃除が行き届いてなく、食事も美味しくなかったです。
従業員も外国の人が多く言葉が通じなかったり、フロントに電話しても出なかったり、子供の浴衣を頼んでも忘れたり、散々でした。
部屋のトイレとお風呂が一緒で、狭くて衛生面も良くないです。
今までに、色々なホテルに宿泊した中で、一番最低レベルで、家族一同、二度と行きたくないです。
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この度は、ホテルリゾーピア熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用につきまして、せっかくのご家族でのご旅行に当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待にそえず申し訳ございません。
駐車場立地、清掃の不備、お食事の内容、繁忙時のスタッフのご対応とお客様にご不便・ご迷惑をお掛けした事、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見・ご指摘事項につきまして、今後のリニューアル・改修の際に反映できます様、努めさせていただきます。
お食事につきまして、今回お選びいただきましたバイキングプランの他にも、お食事処をご用意しておりますので、次回は是非和会席プラン等もお試しいただけましたら幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。