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富士美華リゾートのクチコミ・お客さまの声
楽天でタラバガニ食べ放題プランを予約したはずだが、ズワイガニの食べ放題になっていた。 事前にホテル側からの説明は無く、レストランに行ってから気がついた。 もう行かないと思います。【ご利用の宿泊プラン】和室12畳
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ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。また、ご予約されたプランに誤りがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。せっかくご予約いただいたプランとは違い、がっかりされたことを考えますと、とても残念で、大変申し訳なく思っております。誤りのプランの方は早々に訂正させていただきました。今後は、このようなことのない様、気をつけて参ります。これからの季節は、美しく雪化粧された富士の山が私どもホテルからご覧いただけます。またのご予約いただけましたらスタッフ一同、幸甚に存じます。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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楽天でタラバガニ食べ放題プランを予約したはずだが、ズワイガニの食べ放題になっていた。 事前にホテル側からの説明は無く、レストランに行ってから気がついた。 もう行かないと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
和室12畳
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ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。また、ご予約されたプランに誤りがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。せっかくご予約いただいたプランとは違い、がっかりされたことを考えますと、とても残念で、大変申し訳なく思っております。誤りのプランの方は早々に訂正させていただきました。今後は、このようなことのない様、気をつけて参ります。
これからの季節は、美しく雪化粧された富士の山が私どもホテルからご覧いただけます。
またのご予約いただけましたらスタッフ一同、幸甚に存じます。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。