この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。一番美味しい状態でお届けすべきところ、お食事が冷めていたとの事大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきありがとうございます。調理スタッフ・サービススタッフにてミーティングを行い、改善できるよう努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。お食事・温泉などもお愉しみいただけましたでしょうか？温泉に入って、日頃の疲れを少しでも置いていっていただければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございます。またの機会のお越しを心よりお待ち致しております。

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたとの事で、スタッフ一同とても嬉しく思います。客室数も少なく、お部屋に露天風呂があり、また12歳以上の方のご宿泊とさせて頂いているのもあり、館内は静かにお過ごしいただけるかと思います。チェックアウトも11時30分までとなっておりますので、ゆったりとした時間をお愉しみいただければ幸いでございます。また機会がございましたら、日常から離れて、ゆったりした休日を過ごしにお越しくださいませ。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お出迎えをはじめ、館内のご案内につきましてもお客様皆様に同じように接しなければいけないところ、ご案内や配慮不足等により、せっかく楽しみのご旅行に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。スタッフの対応がお客様への印象となることは仰る通りでございます。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同で今一度接客の見直しと統一を図るようミーティングを重ね、より多くのお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう努めて参ります。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お気に入りの宿」と仰って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、朝食のお粥につきましては大変失礼致しました。貴重なご意見を頂き、感謝申し上げるとともに、改善に努めて参りたいと思います。サービス面につきましては今後もスキルアップを目指し、お客様にゆったりした休日をお過ごし頂けるよう精進していく所存です。またの機会のお越しを心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。併せて、お部屋の座椅子等の設備、鮑の踊り焼きについてのご指摘、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただきましたお声をもとに社内的にサービスミーティングを行い、少しでも改善できるよう取り組んで参りたいと思います。貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。より多くのお客様にご満足いただけるよう、接客も慢心することなく、スキル向上を目指して参ります。この度は誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お料理につきまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お料理の量につきましては、「少ないと感じられるよりも、少しでもお腹いっぱいお召し上がり頂きたい」という調理人の想いから、量が多くなってしまうが傾向あるようでございます。しかしながら、頂いたお声は今後に活かせるように取り組んで参りたいと思います。この度は、誠にありがとうございます。機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室露天風呂、大浴場はそれぞれ源泉が異なりますが、筋肉や関節の痛み、冷え性など様々な効能がある温泉でございます。また、客室数が少ないこと、お食事は個室のダイニング会場でご用意、客室露天風呂は24時間お入りいただけたり、チェックアウトも11時30分までとなっておりますので、周りを気にせず静かにゆったりしたお時間をお過ごしいただけていましたら何よりでございます。心身ともに癒しの時間を過ごし頂きたく思いますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事が非常に美味しかったとのお言葉誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お褒めいただきました点は、さらにサービスの向上に努め、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参る所存でございます。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事内容にお褒めの言葉をいただき併せて感謝申し上げます。「お腹いっぱいのお食事をして頂きたい」というのが調理スタッフの想いでございましたので、調理スタッフはもちろん、サービススタッフにとっても嬉しい限りでございます。お料理内容が変わる別の季節にも、是非お越しくださいませ。客室露天風呂につきましては、お手数をお掛けし致しますが、お客様のお好きな温度でお入りいただけますと幸いです。また、当館スタッフはマスク着用での接客、アルコール消毒の設置等、出来る限り対策をさせていだいており、お客様にもマスク着用をお願い致しておりますが、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。今後とも感染症対策に努めながら、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はサービス、お食事、温泉等でご満足いただけたご様子で何よりでございます。お食事は個室のダイニング会場でご用意しております。また、お食事内容は季節の旬のものを取り入れ、四季でお食事内容が変わりますので、是非季節を変えてお越しくださいませ。その際には、お部屋の露天風呂からも雪見風呂や新緑などをご覧いただけると思います。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。この度は誠にありがとうございます。またの機会のお越しをお待ち致しております。

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「全てが満足」とのお言葉大変嬉しく思います。温泉やお料理はじめスタッフの接客にもお褒めの言葉を頂き、スタッフ全員の励みとなります。コロナウイルスが流行している中で、今後とも出来る限り対策に努めて参ります。スタッフ一同またの機会のお越しを心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事会場は個室になっておりますので、他のお客様を気にせず、お食事をお楽しみ頂けます。お食事ご夕食・ご朝食共にごゆっくりした時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。また、客室は露天風呂がついており、出来る限りプライベートな時間をお過ごし頂けるのが特徴と思います。またの機会のお越しをお待ち致しております。誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。併せて、スタッフにもお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。志だてご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お食事席は個室で分かれている為、他のお客様を気にせず、お食事をお楽しみ頂けたかと存じます。機会がございましたら、またのご旅行の際にご利用頂けますと幸いです。お越しを心よりお待ち致しております。誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。スタッフ全員でお客様のお言葉を共有し、お客様に喜んでいただけるよう、接客のスキルアップに努めて参ります。お食事を美味しくお召し上がり頂けました事、調理スタッフ含めスタッフ一同、大変嬉しく思います。是非機会がございましたら、またのご旅行にご検討頂けますと幸いでございます。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館では、お部屋とは別会場の個室でのお食事のご用意や、客室に露天風呂が付いており、気兼ねなくゆっくりと館内でお過ごし頂けるかと思います。尚、客室露天風呂につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。当館は自然が豊かな山の中にあり、お申し出頂きました通り、特に夏場にかけて虫が多くなって参ります。蚊取り線香の設置をさせて頂いておりますが、お客様に快適に過ごしていただけるよう出来る限り努めて参りたく存じます。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございます。

日頃より游泉志だてをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度はお気づきの点、良かった点もたくさんいただきましたこと、大変嬉しく思います。お部屋の不備につきましては、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。また、チェックアウト前に清掃スタッフがお部屋に入ろうとしていたとの事、誠に申し訳ございません。清掃スタッフに徹底し再発防止に努めて参ります。併せて、スタッフやお食事についてお褒めの言葉も頂き、担当スタッフはじめ接客の励みになっております。当館は自然が豊かな山の中にあるため、様々な虫や生き物がおり、特に夏場は虫が多いため、蚊取り線香を焚いております。客室にも蚊取り線香をご用意させておりますので、客室露天風呂ご入浴の際にもご使用いただけると幸いでございます。今回ごゆっくりお過ごし頂けたとの事、何よりでございます。これからもお客様にさらに喜んで頂ける宿を目指して参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。部屋から眺める景色にとてもリラックスされたとのお声を頂き、大変嬉しく思います。志だては全室が自然豊かな山と川の借景を楽しめる景色自慢の宿でございますので、ごゆっくりお過ごしいただけて本当に良かったです。また、ご不満に感じられたご指摘を頂けた事、大変ありがとうございます。しっかりとスタッフ全員でお客様のお声を共有し再発防止に努めるとともに、接客におきましても、さらに経験を重ね、お客様に喜んでいただけるような宿を目指して参ります。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちいたしております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。温泉やお食事をとてもご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。ご夕食では担当した女性スタッフの対応に感動していただけたとの事、心から励ましとなるお声で感謝の気持ちでいっぱいでございます。本人もお声を糧にして成長するものと思っております。この先も、お越し頂くお客様にご満足いただける宿を目指してスタッフ一丸となって、仕事に取り組んで参ります。是非、機械がございましたら、またのご利用を心よりお待ちいたしております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。お風呂からの景色が最高でしたとのお声にもあるように、志だてのお部屋から見える景色は、建物が全く無く、目の前を流れる川と山の景色がお楽しみ頂けるのも魅力の一つだと思っております。個室でお召し上がりいただくお食事も美味しくお召し上がりいただけたことは、心から調理人の励みとなるお声でございます。是非、お越し頂ける機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちいたしております。この度は、誠にありがとうございます。