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伊豆高原温泉 全室露天付客室の隠れ宿 花の雲のクチコミ･お客さまの声
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
のんびりゆっくりしたいと思って、宿を選びました。良い点・客室数が7室という静かで小規模な宿であること。・他の客人に会うことがほとんど無いよう、最大限に考え尽くされたサービス。・宿のスタッフさえも、可能な限り客人の邪魔をしないよう、必要最小限に控えた接客サービス。・上記2点のサービスポリシーは、心身を癒したい客人には最高のサービスだと思う。・24時間いつでも部屋風呂の温泉に入れること。・小さな脱衣場、洗い場も「あれば良い」のだから、十分だと思う。・さらに貸し切り風呂もあるので、酷暑・極寒の季節でも安心。しかも時間制ではないので、ゆっくり利用可能。・食事の素材・料理方法は、温泉宿にありがちなワンパターンなものではないこと。・料理の並べ方も目で楽しめるもので、味・ボリュームともに満足いくもの。・連泊だったが、朝食・夕食ともに目先の変わるものが出てきて、ありがたかった。・トイレ設備、アメニティグッズ、部屋着、茶器、冷蔵庫も贅沢ではないが、必要十分なもの。改善点・駐車場が狭く、細い道に面しているので、接触事故や外部からのイタズラが心配。最大の改善点。・部屋風呂テラスと客室の間のガラス戸・網戸は要改善。さすがに客室への虫の侵入は完全に回避したい。・部屋風呂は循環式なので、浴槽の清掃は念入りに頻繁にお願いしたい。・料理の味は全体的に濃いと感じたので、薄味の品を挟むと良いと思う。・食事も個室でいただけるのは良いが、サーブするタイミングが速すぎる。もっと客人に合わせてほしい。・伊豆らしく、朝食はミカンジュースや牛乳が一杯飲めると嬉しい。・一方で、おかわりを頼む際は逆に不便なので、食事の個室は何らかの工夫が必要。・食事のサービススタッフはもう少し素材や料理の勉強をして、話を広げられる力をつけてほしい。・何回も部屋風呂に入るので、タオルの物干しを多く用意、又は大きな物に変えてほしい。立地＝宿にたどり着く経路は不便ですが、あの環境を得るには致し方ないと思います。それよりも、とにかくゆっくり心身を休めるにはベストな宿だと思います。至れり尽くせりのサービスや高価なアメニティが欲しい人には向いていません。宿が目指している方向は間違っていないと思うので、さらに磨きをかけていただけると嬉しいです。
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このたびは「花の雲」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、こちらへの書き込みを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご丁寧なご感想を頂戴し、従業員一同、感激しております。検討しなければいけない点も多数お書き添えいただき、今後のサービス向上のために活かしていきたいと存じます。改めまして、貴重なご意見を誠に有難う御座いました。ご機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊豆高原温泉 全室露天付客室の隠れ宿 花の雲 のクチコミ
のんびりゆっくりしたいと思って、宿を選びました。
良い点
・客室数が7室という静かで小規模な宿であること。
・他の客人に会うことがほとんど無いよう、最大限に考え尽くされたサービス。
・宿のスタッフさえも、可能な限り客人の邪魔をしないよう、必要最小限に控えた接客サービス。
・上記2点のサービスポリシーは、心身を癒したい客人には最高のサービスだと思う。
・24時間いつでも部屋風呂の温泉に入れること。
・小さな脱衣場、洗い場も「あれば良い」のだから、十分だと思う。
・さらに貸し切り風呂もあるので、酷暑・極寒の季節でも安心。しかも時間制ではないので、ゆっくり利用可能。
・食事の素材・料理方法は、温泉宿にありがちなワンパターンなものではないこと。
・料理の並べ方も目で楽しめるもので、味・ボリュームともに満足いくもの。
・連泊だったが、朝食・夕食ともに目先の変わるものが出てきて、ありがたかった。
・トイレ設備、アメニティグッズ、部屋着、茶器、冷蔵庫も贅沢ではないが、必要十分なもの。
改善点
・駐車場が狭く、細い道に面しているので、接触事故や外部からのイタズラが心配。最大の改善点。
・部屋風呂テラスと客室の間のガラス戸・網戸は要改善。さすがに客室への虫の侵入は完全に回避したい。
・部屋風呂は循環式なので、浴槽の清掃は念入りに頻繁にお願いしたい。
・料理の味は全体的に濃いと感じたので、薄味の品を挟むと良いと思う。
・食事も個室でいただけるのは良いが、サーブするタイミングが速すぎる。もっと客人に合わせてほしい。
・伊豆らしく、朝食はミカンジュースや牛乳が一杯飲めると嬉しい。
・一方で、おかわりを頼む際は逆に不便なので、食事の個室は何らかの工夫が必要。
・食事のサービススタッフはもう少し素材や料理の勉強をして、話を広げられる力をつけてほしい。
・何回も部屋風呂に入るので、タオルの物干しを多く用意、又は大きな物に変えてほしい。
立地＝宿にたどり着く経路は不便ですが、あの環境を得るには致し方ないと思います。それよりも、とにかくゆっくり心身を休めるにはベストな宿だと思います。至れり尽くせりのサービスや高価なアメニティが欲しい人には向いていません。宿が目指している方向は間違っていないと思うので、さらに磨きをかけていただけると嬉しいです。
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このたびは「花の雲」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、こちらへの書き込みを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご丁寧なご感想を頂戴し、従業員一同、感激しております。
検討しなければいけない点も多数お書き添えいただき、今後のサービス向上のために活かしていきたいと存じます。
改めまして、貴重なご意見を誠に有難う御座いました。
ご機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。